フォルサム バレー鉄道周辺のホテル

「Great location and stay」

「The room and bathroom was the cleanest I’ve seen in a hotel, the staff member that checked me in was very welcoming and professional, and I love how much parking is available. You’re so close to all the best dining in Folsom but just far enough to have peace and quiet. I slept in and was worried I would miss breakfast but the staff brought out a fresh batch of great eggs, ham, and sausage. I’ll definitely stay here again.」

「部屋は綺麗ですが、他のステイブリッジに比べると少しキッチンが狭いです。 また朝食が良くありません。野菜やカットフルーツはなく、パンの種類も少ないです。ソーシャルディナーも提供されていませんでした。 ほとんどの従業員もマスクをしていませんので、気になる人は気になるかと思います。」

「客室内の設備が故障し、交換を求めたところ、対応できないと断られた。片手で持つことができる程度の小さな備品であり、対応できないこと自体が不思議でならない。 翌日、メンテナンスの係員が故障していることを確認した上で、１０分も経たずに新たしい備品を届けに来た。 どのような理由があるのかは知らないが、客の要望に誠意を持って応えようとする様子が見て取れない。 客室の広さ、清掃状態等は一般的なレベル。ただし、客室の窓からは、目の前のハイウェイを走る車の音が一晩中入ってくるので、睡眠に支障がある。 宿泊客への対応や騒音がひどいので、次回の利用はないと思う。」

「They sent an email and then followed up with a phone call to let us know the elevator was out. Now thats exceptional customer service. Staff very friendly too」

「Can’t say much about breakfast but the room was clean, and the bed was comfy, food delivery to the room was super easy. We will definitely stay here when back in the area」