6/10 (普通)Claciatore、ローマ家族旅行2020 年 1 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度建物が古いし、旧市街にあるので、その点を考慮してでも、清潔感はもっと大事にしてもらいたい。掃除が行き届かない感じで、前泊者のゴミが残っていた。もう少し徹底して掃除した方が良いかと感じた。 朝食はごく普通ですが、アンティークな雰囲気は良いし、テラスも良い。ただ、エレベーターが狭いので、階段も使えるように何らかの工夫が必要と感じた、セキュリティの問題もあるんだと思いますが、まぁ良いホテルでした。Claciatore2020 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス全体的には満足全体的には満足です。ロケーションは観光にうってつけてですし、朝食は予想以上に良かったです。ただ、昔ながらの建物を利用してるから仕方ありませんが、シャワーのお湯が夜になると出ないのと、エアコンつけても部屋が暖まりませんでした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地抜群観光地のど真ん中の立地の為、どこに行くにも便利でした。ただしメインの駅からの移動にはタクシーを使うことをオススメします。石畳をスーツケースをもって15分歩くのは辛いかと。 ホテルは内装がやや古い感じで、特に寝具の古い感じが気になりましたが、最低限の清潔は保たれていると思いました。 ホテルのスタッフさんはとても親切で、私のつたない英語力でもコミュニケーションは図れました。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)michihiro家族旅行2019 年 10 月 29 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度ホテル エルミタージュはベッキオ橋のすぐ近くで、わわかりやすく、美術館やドームにまたお買い物も徒歩で近く便利な場所でした。 ロケーションは屋上のガーデンテラスに上がると 景色がまあまあ見えました。 ホテルの部屋はダブルベッドの部屋で、少々狭く感じましたが、2人で過ごす分にはまあまあでした。 michihiro2019 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備流石に、街の中心地とはいえこの季節に冷蔵庫がないのは辛い。 設備全体は古いが、清潔感は保たれており不快感は覚えなかった。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フィレンツェらしさにあふれたホテルでした。 家具もよく手入れされ、大手ホテルチェーンにはない歴史と温かみを感じることができます。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備この立地でこの価格。満足です。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 8 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ベッキオ橋近くで観光に便利宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ベッキオ橋に近いホテル。町の中心地に近いので、観光にはとても便利。ただし、駅から石畳の道をスーツケースをゴロゴロ引きながら歩いてくるには少し遠い。バス付きの部屋をリクエストすると、ちゃんと希望通りにバス付きの部屋を用意してくれた。ジェットバスだったが、故障のためジェットバスにはならなかった。宿泊されたお客様2018 年 7 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 6 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食最高!朝食がすごく良かったです。館内も女子好み。ホテルの隣にはジェラード屋さんや、サンドウィッチ屋さんもあり有名な手袋屋さんもすぐそばにあり便利。ポンデヴェッキオは部屋からは見えなかったのですが、屋上からバッチリ見えました。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ryota、okinawa2018 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ベッキオ橋を望むホテルフィレンツェ 旅行で宿泊させて頂きました。 ホテルは超有名なベッキオ橋のすぐそばにあります。観光地のど真ん中で各所へのアクセスも全て徒歩圏内にも関わらず、川沿いの歩道近くに面しているため、あまり窮屈ではありませんでした。 チェックイン時にフロントの女性の方が優しく対応してくださり、非常に暖かく過ごせました。 屋上にはテラスがあり、ベッキオ橋を望め、フロントに声をかければワインなどを頂けます。 朝食はビュッフェスタイルで美味しく頂け、係りの人よりエスプレッソも頂けました。 部屋内は比較的綺麗で、特にバスルームが快適でした。水圧も温度もドライヤーも問題ありません。 注意点として、1Fからフロントへ向かうまでにエレベーターを利用しますが、その際に目的フロアを押すとボタンが点灯せず閉まりますが、故障ではなく目的階へ行けます。 またフィレンツェ に訪れた際には泊まりたいコスパの良さでした!ryota2018 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 8 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度観光地のちょうど真ん中ですごく便利でした。 ホテルの中はアンティークな家具を上品に使われていてすごく上品で居心地がいいホテルでした。 スタッフの方も親切でよかった。 バスタブのシャワーがちょっと使いにくかったかな?宿泊されたお客様2017 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)YUTAKA2017 年 4 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度買い物に便利なホテル買い物に便利なホテルYUTAKA0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2017 年 3 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーションは良い1階の部屋でしたが、なんだか薄暗くひんやりとしていました。 設備も古く、また狭く、部屋に関しては最低限、といった印象です。 また向かいのビルの緑色の設備が夜うるさく(部屋にヴーンヴーン、と響く低い音)寝付くのに時間がかかりました。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Winwber2017 年 2 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利で格調高いホテルどこに行くのも便利、スタッフも良い、設備は古いがよく手を入れている。朝食もすばらしい。ただ金土の夜のうるささといったら!川側だったのでなんどとなく起こされた。ホテルのせいではないけれど。 ただ部屋がアルノ川の川岸通路に面していましたので、若者が週末の深夜まで騒ぎ、しばしば安眠を妨げられました。これはホテルのせいではありませんね。Winwber0
10/10 (非常に良い)RYO、日本、東京2017 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ヴェッキオ橋、ウフィツィ美術館に近い!高層階の部屋からはヴェッキオ橋を見下ろすことができ、市街観光、買い物に最適な場所です。 フロントもレストランの予約等快く受け付けてもらえ、非常に満足度の高いホテルでした。また宿泊しようと思えるホテルです。RYO0
10/10 (非常に良い)kaori2017 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度親切な、ロケーションの良いホテル窓あければ、ヴェッキオ橋がみえるし、レストランも近くに沢山あります。 ショッピングするのも、便利だしウフッツ美術館もすぐ近くです。お値段も安くいうことなし!1月1日で、タクシー予約して置いたのにこず、ホテルの方が駅まで、大荷物を一緒に歩いて運んで下さいました。本当に有難かったです。 優しくして頂きました。 ありがとうございました。 また、フィレンツェで宿泊するならエルミタージュにします!kaori0
8/10 (良い)Shu2016 年 12 月 1 日良かった点 : スタッフとサービスベッキオ橋北側に 建つ便利なホテル立地はとても便利です。 観光地のまんなかなので歩き疲れたら部屋で一休みなんてことも可能で、とても助かりました。 部屋はやや古く狭目ですが、ほぼ寝るだけでしたから問題はありませんでした。 スタッフはとてもフレンドリーです。 朝食はパン、シリアル、ヨーグルト、ハム、チーズ、フルーツなど種類は少なめですが、クオリティは十分でした。特にサラミトスカーナは香りが良くフィレンツェに来たんだなぁという気持ちになれる幸せな味でした。Shu0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ベッキオ橋が見下ろせる最高のロケーション最高のロケーションで、サービスも良かったです。 美術館の予約をしてくれたり、とてもフレンドリーなスタッフでした。 部屋はアンテークでとても可愛く、清潔でした。 屋上にはガーデンテラスがあり、ここからの眺めは最高です。 ただエレベーターが小さくてガタガタいう点と、バスタブの排水があまり良くなかった点で評価が1つ下がりましたが,後は素晴らしかったです。 欲を言えば,部屋に電気ポットがあればもっと良かったですが。 コインランドリーも近く便利です。 また、ここに泊まりたいです。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)shuji2016 年 9 月 28 日隣接した部屋の音。ドアの音はビックリするほど大きい。こちらの部屋の音も聞こえてるのではないかと、大変なストレスを感じた。市の中心でPonte vecchio が目の前。ショッピングに便利。shuji0