フランデスのスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフが親切で良かった。」

「La ubicación del hotel es mala, la puerta permanece cerrada y el personal informa que es un hotel que trabaja a puerta cerrada, causando desconfianza y que sea difícil de encontrar, aunque la dirección está correcta, el punto en el mapa lleva a otro hotel, lo que genera expectativas diferente. No hay agua caliente. El deterioro en el baño es evidente, y el aseo en general es malo. El costo es engañoso, en la página nos cobraron más del doble de lo que pagaron unos huéspedes que entraron cuando...

「Hemos pasado muy bien. Las piscinas son excelentes. Queremos volver pronto.」

「La habitación que nos asignó el hotel no tenía aire acondicionado, oscura calurosa con telarañas y con hongos en el baño, con un sofá plástico y ruidosa por qué daba al parqueadero, nos asignaron la peor habitación de la propiedad cuando habíamos reservado superior con balcón y aire acondicionado」

「Hotel management seems to have several problems. I did not complain in person to the owner, Angela, but she should be aware of what went wrong. When we first arrived, everything and the service were good overall. However, by the second day, everything became a complete mess. I did not ask for a refund or discounts, but I believe we deserved one. On our second reservation, we basically had to open the gate and choose a room ourselves. Our Christmas dinner was promised no later than 9:00 p.m., but...

「I came only because as kids my parents brought us here many times. The rooms are old, breakfast is ok as always, service is just ok, many times slow. Hotel is clean, but there were no towels, we have to ask. The safe box didn’t work, twice a they have to come to fix it. We had great memories here, and because of that we came… but is a place that has not received any maintenance in years… nice to come, but I’ll never return.」

「Muy buen lugar 」