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"部屋の清掃が行き届いてない。グラスも汚れたままで、使ったタオルも回収されていない。冷蔵庫の中は、前のお客さんが落ち込んだ牛乳がそのままであった。"

"チェックインがし易かった。"

"チェックインもスムーズで、ジャグジーのバスタブご疲れを癒してくれました。 部屋も広く窓からは綺麗な山も見え最高でした！"

"大きな窓からの景色は最高で、植栽も部屋の中も細かな配慮がたくさんあって素晴らしかったです。また泊まりたいと思うホテルでした。"

"Wi-Fiに接続をしようとしたが、全く繋がらず、女性のオーナーに聞きに行ったら、人が使ってる人数によるので、私には何もできないと言われ、滞在中はWi-Fiが使えませんでした。ケータイで色々調べたりすることがある為Wi-Fiがないのは不便すぎますし、対応も適当な為、改善すべきです。"

"鳥の囀りだけが聞こえる静かな環境で部屋も清潔で綺麗でした。"

"１泊し、トレッキングの後、2泊しました。 ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 部屋も綺麗で、キッチンも良かったです。共用のランドリーがあり、トレッキングの洗濯もできました。 ホテルのまわりはとても静かで、湖までも近く、散歩をしました。 またテアナウに来た時は泊まりたいです。"

"客室は広く、調理用品もそろっていました。部屋から湖が見え、素晴らしい眺望でした。"

"眺めのいいお部屋はきれいに掃除してあり、食器類もとても清潔感があり安心して使うことができました。レセプションのスタッフの方々はみなさんとても親切でした。"