エクスチェンジ イルフォード周辺のホテル

"駅近でいろいろなところに行くのに便利だった。部屋は綺麗でスタッフも優しかった"

"ホテル内に植物や置物、絵画などが非常に沢山置かれていて美術館にいるような安らぎを感じるホテル。ルーフトップには植物園並の草木が茂りここでもくつろげるのは素晴らしいと思った。図書館をリノベーションしたホテルのため一部の部屋は階段利用になるので荷物を運ぶのが少し大変だった。今回は2泊で時間が無かったが次回はスパ、ジムも利用しながら宿泊したい。"

"連泊でチェックイン。 ２日目外出から帰ったらドアキーが変更され開かず。フロントスタッフは１泊だと思ったと。タオル交換されてない。 ３日目部屋の掃除を外出時に言って出たのに、３時頃帰ったら掃除されてない。掃除の間ロビー待機。頃合いをみて部屋へ。 まぁよくある事だとは思うが連日続くと嫌でした。 駅からは徒歩１０分くらいでしょうか。。。ロンドンシティ空港利用するなら便利な場所です。"

"フレンドリーななスタッフの対応に癒されました。 ドリンクサービスが便利すぎ。テラスでコーヒーをいただいて、水筒に水を入れて出かけられました。 エレベーターあるのが嬉しい。 ホテルの設備やサービスはTVで見られる。便利。 ランドリーもキャッシュレスで問題なく使えました。 いいホテルだと思います。"

"問題なかったです"

"Poor coordination between front desk staff and housekeepers.Called front desk for towel replenishment but no response after many minutes.The next day, no replenishment of amenities in addition to towels. The front desk staff did not even smile at Asians.This is in sharp contrast to the staff at the breakfast room who were very responsive and nice."

"The location is really good and the staffs are friendly. The breakfast is just excellent with a nice view. Of course, the room is clean and spacey!! I strongly recommend for business trip as well as for leisure."

"I really enjoyed stay that hotel."

"Good stay, close to underground station. Granted early check-in on my arrival."