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ご意見

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスター

4.0つ星宿泊施設

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

フルサービス スパ、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)付きの環境に配慮したホテル

日付を選択して料金を確認

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターの写真ギャラリー

カップル用トリートメントルーム、サウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
宿泊施設による動画
カップル用トリートメントルーム、サウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
屋内プール
朝食、ディナーに営業 (イギリス料理)

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ジム
  • レストラン
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ￥12,728 です
合計 ￥15,274
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ～ 9 月 29 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

9月 24 - 9月 25
今夜 9月 24 - 9月 25 の空室状況をチェック

明日

9月 25 - 9月 26
明日 9月 25 - 9月 26 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 (Standard Double Family 3)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 (Standard Double Family 3)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア スイート ダブルベッド 1 台 (Super Deluxe Suite)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

スーペリア スイート ダブルベッド 1 台 (Super Deluxe Suite)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 (Super Deluxe Double)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 (Super Deluxe Double)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 (Standard Double)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台 (Standard Double)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 バリアフリー (Accessible Twin)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

ルーム シングルベッド 2 台 バリアフリー (Accessible Twin)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルーム シングルベッド 1 台 (Standard Single)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム シングルベッド 1 台 (Standard Single)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Super Deluxe King)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Super Deluxe King)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Standard King)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Standard King)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 (Deluxe King)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台 (Deluxe King)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Standard King Room

  • 定員 2 名

Accessible Twin Room

  • 定員 2 名

Deluxe King Room

  • 定員 2 名

Standard Singleのすべての写真を表示する

バスルームの設備 | シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、タオル

Standard Single

  • 定員 1 名

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • 定員 2 名

Super Deluxe Double Room

  • 定員 2 名

Super Deluxe Suite

  • 定員 2 名

Super Deluxe King Room

  • 定員 2 名

Standard Double Room

  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターは、エルズミアポートの歴史地区に位置しています。アクティビティを楽しむなら、リバプール ピア ヘッド フェリー ターミナルやロイヤルアルバートドックがおすすめ。買い物を楽しむなら、チェシャー オークス デザイナー アウトレットやリバプール ONEはいかがでしょう。アンフィールド スタジアムでイベントやスポーツ観戦を楽しみましょう。チェスター動物園も地域を代表する人気スポットです。
エルズミアポートの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
CH66 9PB, England, Ellesmere Port, Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester

周辺情報

  • チェシャー オークス デザイナー アウトレット - 車で 8 分 - 10.7 km
  • チェスター動物園 - 車で 8 分 - 10.8 km
  • チェスター シティー ウォルス (建造物) - 車で 11 分 - 11.0 km
  • チェスター大聖堂 - 車で 12 分 - 11.4 km
  • チェスター競馬場 - 車で 12 分 - 11.7 km

交通案内

  • ケープンハースト駅から車で 4 分
  • マンチェスター空港 (MAN)から車で 35 分

レストラン

  • ‪The Crafty Tavern Limited - ‬車で 4 分
  • ‪Sprout Kitchen Garden - ‬車で 4 分
  • ‪Starbucks - ‬車で 3 分
  • ‪The Straw Hat - ‬車で 6 分
  • ‪Old Wirral Hundred - ‬車で 6 分

この施設について

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスター

チェスター動物園の近くにある上質な環境に配慮したホテル
マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターでは、テラス、ミニゴルフ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にボディトリートメント、フェイシャル トリートメント、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のイギリス料理レストラン「Craxton Wood Grill」では、朝食やディナーをお楽しみいただけます。マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターでは、ピラティスクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーも利用できます。宿泊者は、ビジネスセンター、スチームサウナ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、電気自動車充電スタンド、荷物保管サービス
  • ウェディングサービス、ツアー / チケット案内、マッサージルーム
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 72 室の客室で、高級寝具をはじめとした快適な設備・サービスのほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • ハイビジョンテレビ (デジタル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、暖房、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーン ツーリズム プログラムに参加しています。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 7:00 ～ 9:00、週末 8:00 ～ 10:00、1 名あたり 24GBP)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 6 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 1 棟の建物
  • 1999 年建築
  • 2 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 15 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 24 GBP
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 15 GBP
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
子供がプールを利用できる時間は、午前 9 時 ～ 午前 11 時と午後 3 時 ～ 午後 6 時です。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

よくあるご質問

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 24 日 現在、2025 年 9 月 28 日 に大人 2 名でマクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターに 1 泊した場合の最低料金は ￥12,728 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 日につき 15 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターはどこにありますか ?

歴史地区にあるこのスパ付きホテルは、ザ・ウィラル・カントリー・パークから 4 km、ネス ボタニック ガーデンズおよびイーストハム カントリー パークから 10 km 圏内です。パークゲート シーフロントおよびブルー プラネット水族館も 10 km 圏内です。

マクドナルド クラックストン ウッド ホテル & スパ, チェスターの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 903 件の口コミ中 295 件が非常に良い
評価 8 - 903 件の口コミ中 319 件が良い
評価 6 - 903 件の口コミ中 163 件が普通
評価 4 - 903 件の口コミ中 89 件が不満
評価 2 - 903 件の口コミ中 37 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Anne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myles

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were great, room was lovely and big and the bed was comfy. Good breakfast included and all for a very good price.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mairwen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely attentive staff. Good food. The property is very tired.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andrew

気になった点 : 清潔度
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keith

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
It was very quiet and in very nice grounds. There was black mold on the silicone sea to the bath and wash basin.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadine

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ghaith

2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
2025 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DEAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Nice comfy beds. Hotel in need of facelift and at £24 for breakfast it looks like this is how they plant to fund it !!. Mouldy ceiling in bathroom ☹️
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice tranquil modern hotel

Lovely hotel in the middle of the countryside, very tranquil, nice modern clean room, quiet at night. Enjoyed the leisure centre, good facilities apart from lack of hot tub.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lydia

2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The domestic staff are wonderfu, very helpful, lovely people and so very kind. All the staff we were in contact with could not of been nicer. My wife had her 21st some 51 years ago at this hotel! We were both originally from Heswall. Our trip was one to help my brother in law who lives in New Brighton who has had a nasty fall booth breaks in his ankle. Thank you for your help.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Godalming

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Very pleasant stay
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Joanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location with beautiful peaceful grounds to enjoy. Room comfortable and clean but really outdated and needing some retouches. Staff friendly. Dining experience average.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Gillian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Peaceful setting. Staff friendly and helpful.

Staff very friendly and helpful. We had one meal, fish and chips, but they didn't have steak or lasagne? We were both disappointed with our meal! The chips were dry and white! mushy peas looked a little crusty on top, and the sauce looked like it had been left uncovered for a while. The pillows do not have a safety case on!! Also, they do not allow cash or debit payments! Not good if you don't carry a credit card! The positives its a lovely peaceful setting and energy. The pool and steam room fab. The dry room was out of order.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

出張
良かった点 : 客室の快適度
Nice
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Emma

家族旅行
良かった点 : 清潔度

Tired room - mediocre hotel overall

We have stayed here quite a few times as a family but have to confess we were a bit disappointed this time: the decor is getting shabby (dirty furnishings, holes in carpets, out-dated fixtures etc.), the staff (though polite) in both the spa and in the hotel didn’t seem to be too bothered and, when my husband went to check us in whilst we headed to the pool, they charged us for a room we’d already paid for! This was all cleared up on check-out but the whole experience (which was supposed to be a bit of a treat) felt a bit flat tbh! The location is ideal for exploring the area (Chester Zoo, Blue Planet, Cheshire Oaks, Chester Races etc etc) but I’m not sure we’ll choose to stay here again as I think we could probably get better value for money elsewhere. We chose not to pay for the breakfast as it would have cost almost £100 extra so we headed off early and ate elsewhere.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Talfan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel. Couple of teething problems during ou

Really good multigym (for a hotel). Loads of machines and free weight. However the swimming pool was a bit cold and the sauna out of action while we were there. The room was lovely, really nice. Unfortunately they had a problem with the hot water while we were there which was off two mornings in a row at precisely the time I needed to shower and shave before work. When it was on it was scalding and difficult to balance the temperature whilst showering. However I’m sure that was just a temporary hiccup while we were staying.
2025 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jacob

Very dated hotel, pictures online look a lot nicer. The queen bed was 2 single beds pushed together. No outlets anywhere near the bed to charge your phone. On the plus side the pool and gym were nice.
2025 年 5 月に 1 泊滞在