"エアコンがなぜか冷房が使えなかった。"

"大浴場は、別料金で残念 部屋には、ごみくず 廊下のカーペットそして部屋のカーペットは汚れがいっぱい。 フロントは、見下した対応でした。 今治の老舗高級ホテルと思い期待して予約しましたが 今まで泊まったホテルの最低ランクのホテルでした。 とても残念です。 "

"清潔でキレイでした。 また、利用したいと思いました"

"便利な場所にある。日本では有名なデパート（三越）の松山店と廊下で繋がっている。道路を挟んで向かいには県庁があるような街の中心部。その隣には「坂の上の記念館」があり、ファンは必見。アーケード繁華街も徒歩数分。設備はよく掃除されているが、内容は古くなっていて、あと数年で一新が必要だろう。朝食ブッフェ（3000円=$30)の充実度は高度。駐車場は広い。"

"エントランスからロビーは綺麗で好感が持てましたが、客室は清潔感が無く残念な気持ちでした。１泊素泊まりだから、こんなもんだと諦めて過ごしました。"

"部屋は広くてよい、大浴場のシャワーの圧力が悪くストレス、部屋のシャワーの方が快適。朝ごはんの段取りが悪く30分以上待たされた。中国人や韓国人が多く長く居座ってたり、お風呂の使い方が悪すぎ。総合的には立地、部屋の広さ、清潔さはよいのに勿体無い。"

"ホテル前に足が不自由な方用の車寄せがあればなお良い。"

"施設は古いけれど清潔でした。 新しいホテルにある加湿器、部屋や洋服の匂い取りミスト、サービスミネラルウォーター、枕元のコンセントやUSBポートが無かった。 でも朝食付きで道後温泉目の前なので部屋の浴衣丹前を着てタオルを持って朝風呂入りに行けたので立地は抜群に良かったです。"

"設備が新しく清掃も行き届いており快適に過ごせました。朝食の質も良かったです。"