"フロントが13Fで客室が5~12Fと客室が下の階にあるのは今まで宿泊したホテルではありませんでした。ロビーもフロントが何階にあるのか判りにくかったです。 フロント等は非常にきれいにされていて、大浴場もあり良かったです。客室では、好みもあるのですがシーツのクリーニングの匂いなのか判りませんが、私は気になるにおいでした。朝食もビュフェ形式で種類もあり良かったです。全体的には価格その他を考えても良いと思いました。 "
"朝食は鯛めしやインカ卵、フレンチトーストを個別に作ってもらえます。また地元の素材の料理が最高でした。温泉サウナが無いけど、近くのスーパー銭湯の,割引券が買えます!"
"朝食のメニューが豊富。"
"スタッフのホスピタリティ、食事、部屋、お風呂、黒川紀章がデザインした建物、全てが素晴らしかった。道後温泉に来るなら宿泊先を迷うことはもう無いですね。"
"なんと言っても、道後温泉本館に近く、便利です。"
"朝食が最高だった。部屋も綺麗でバストイレも広かった。"
"スタッフの対応は非常に親切で好感が持てました。 朝食もシェフの目の前での調理も大変満足でした。"
"全体的に豪華な造りのホテルです。この様なホテルに比較的リーズナブルに泊まれることに感謝。やや古さはあるが、それを上回る豪華さで満足できました。"
"出張で利用しました。 空港から近かったので利便性抜群です。"