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「Some rooms didn't have allocated parking」

「幼児連れでしたが、遊ぶ場所・施設が充実していて良かったです。」

「It was clean and in a great location. On the other hand, no amenities were provided. While shampoo and soap were available, the water pressure in the shower was very weak.」

「スタッフの対応が素晴らしかった。」

「I would have liked this hotel to have a restaurant or cafe.」

「チェックインの際に部屋の掃除が出来てないから待っててと言われて、ロビーで座って1時間位座って待っていたのですが、声かけも無く、流石に遅過ぎるのでこちらから確認したら掃除完了していました。そちらから声かけして欲しかったです。」

「空港のインフォメーションスタッフが親切に電話を貸してくれて、それでホテルに送迎を頼むことができました。 十分ほどでホテルのロゴ入りのバンで迎えに来てくれたので、簡単に見つけられます。 ドライバーはとても親切でフレンドリーでした。 レセプションの女性も感じ良く親切でレストランのことや、翌朝のシャトルバスの予約の説明などもわかりやすかったです。 部屋はさすが有名チェーンホテルだけあって広くて必要なものはすべてそろっています 翌朝の空港までの送迎もスムーズでなんのストレスもなく滞在することができました 空港近くのホテルよりリーズナブルなので、またぜひ利用したいです 」

「お部屋はリノベーションされ、広々としていて快適に過ごせました。」

「スリッパがなく残念でした。 排水溝が詰まったのでスタッフの方に言うと慣れた対応ですぐに処置してくれました。つまり安いなら掃除の時に確認できないのかなと思いました。 水圧はとてもよかったです。 息子のスリッパがなくなってチェックアウトまで返ってきませんでした。」

「とても良い」

「現地払いで予約したのに、前払いで勝手に精算されてました。そのことを受付で指摘しても、既にカード会社に請求しているので対応できないと言われました。 予約情報をよく確認するという初歩的なことができておらずとても残念でした。」

「I stayed for two nights. The reception and café staff were all incredibly kind, friendly, and wonderful. The café breakfast was authentic and delicious; I really appreciated having the choice between a plated meal and options like croissants. The room was simple yet stylish and clean. One slight disappointment was the lack of housekeeping service during my multi-night stay; I had hung the "please clean" sign on the door before going out, but upon returning, I found the message card and tip I had...

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