プロチェ ホテル

「全体的にラグジュアリーなつくりで、館内に入ると廊下の長さや造りのユニークさに驚いた。英語の苦手な私にとってホテルのチェックインはストレスなのだが、すごく簡潔だった。その代わり、ホテル専用のアプリが便利で、リクエストにもすぐ応えてくれたし、ホテル内のイベントをすぐに確認することができた。ホテルのプールやビーチがとても気に入って、アドリア海を堪能できた。夜は、晴れていると星空を眺めることができた。はやいチェックアウトだったので、breakfast boxを用意してくれて助かった。 朝ごはんはできれば毎日同じものではなく、内容が変わると嬉しい。また、できれば、7時から営業だと嬉しい。ホテルの目の前のバス停が近いことは素晴らしいのだが、横断歩道が暗く、車がかなりの速さで通ったことがあり、危なかった。そして、V会員との差が目につく機会が複数あり、それはあまりいい気分ではなかった。 スタッフはみんな素晴らしい笑顔と対応だった。」

「We stayed at Hotel Sumratin for five nights and had a fantastic experience. As a new hotel, everything is finished to a very high standard. The rooms, public areas and facilities were all spotless, and the attention to cleanliness throughout our stay was excellent. The service was consistently friendly and professional, and the hotel grounds and restaurants were beautifully maintained. The breakfast and dining options were of a high quality, and there are also plenty of great local restaurants...

「施設は大変綺麗だし整備も行き届いていました。朝食ビッフェはレパートリーも多く美味しかった。特にスパークリングワインが置いてあるのが最高だった。ホテルには満足ですがでも、ちょっと高いかな？」

「フロントの人数が少ないです。忙しいこともあったのかもしれませんが、何か聞くと凄く面倒そうに対応されました。」

「朝食がとても充実しており美味しかった。部屋にはテレビはあったが、リモコンがなく滞在中は見ることができなかったのは残念。部屋の天井が低いところがあり､頭を何度かぶつけてしまった。」

「流石の5つ星でした。 ロケーションの良さもさることながらサービスが行き届いていて、快適でした。 旧市街へは徒歩5〜7分というところで、十分な近さ。メインエントランスからでなくても0階に当たるフロアからの出入りもできました。旧館に宿泊している場合はこちらからのアクセスの方が1〜2分早いと思います。 旧市街の途中には小さいスーパーも2件あります。 バルコニー付きのお部屋でしたが、窓は小さいです。大きな窓を期待していると残念かもしれませんが明るい時間帯はほとんど外出しているのであまり気になりませんでした。 夕方になるとチョコレートを配りにきてくれました。ちょっとしたことですが嬉しかったです。 Expediaの20％オフサービスを持ってたのですが、こちらから何も言わずともお会計時に適用しときましたよ、と丁寧な説明がありました。 朝食ではビュッフェ以外にオムレツなど別メニューからも頼めます。二人で、エッグベネディクト2皿とクレープも頼みましたが嫌な顔せず持ってきてくれましたし、味も大満足でした。」

「good」

「It's a great hotel and in a great location. It was a shame that meal times could have done with some improvement. The buffet itself was satisfactory but it was hotel's attempts to maximise profit out of its customers that was disappointing. They provide drinking water at breakfast time but in the evenings if you wanted water with your meal you had to pay more than 5 euros for a medium sized bottle. This can get quite expensive for a family. The staff were kind. And the pool staff were kind...

「とにかく朝ごはんがおいしかった スタッフさんも親切丁寧で旅行慣れしてない自分にはありがたかった 市内バス停も近くにあり、移動が楽でした 強いて言うなら、ホテルから見える景色が寂しいくらいでした」

「部屋は海沿いのバルコニーつきにしました。 青い海と風が心地よく落ち着いた空間でした。 チエックイン後、スパを使用した際ホテルのスパのスタッフが私の重そうなキャリーケースを見て運びましょうかと女性スタッフが声をかけてくれたり、廊下で場所を探していると日本人ということに気がつき日本語で話かけてくれました。 ほんの些細な心遣いがとても嬉しかったです。 ホテルの部屋で日常を贅沢に過ごしました。 また、クロアチアへいった際は行きたいです。」

「何処かで見た口コミ通り、朝食がとても美味しかった。 宿泊の最終日は、乗船するフェリー出発時刻の関係で朝食を取る時間が無かったが、頼んだら朝食ボックスを用意してくれて、しかもボックスに入っていたサンドイッチも美味しかった。 ホテルの場所も、フェリーポートに比較的近く歩ける距離で、ピレ門行きバス停は目の前にあり、近くに大きめのスーパーもあるので便利。 従業員の接客態度も良かった。」

「23時空港着だったため、24時間チェックイン可能なこちらのホテルを利用させていただきました。とても快適でした。朝食もおいしいです。」

「非常に親切に対応して頂き、快適に宿泊できました。階段が非常に多い旧市街ですが、その中では立地が良く、４歳の子供連れでも楽しく街歩きをすることができました。ありがとうございました。」