プロチェ ホテル

「旧市街まで歩いても行ける場所に有るホテルでプールなども有り規模の大きめなホテル。部屋は清潔だがクローゼットの扉が無い…以前は扉が有ったらしい取り付けた穴が空いたままで、多少チープ感が有り、部屋の中には引き出しがほとんど無いので収納に工夫が要ります。風呂にもシャワーカーテンも部屋の仕切りも無いので広々している印象を受けましたが、実際には同室者に丸見えな角度があるので気を遣います。 プールは海に面していて砂浜は無いが海、プール、室内プールと泳ぐ場所は選べます。卓球台も2台有り、隣の部屋にジムが有りますが、それらは21時までしか使えないので、バカンスで遅い夕食を食べてからだと使えないのは不便です。」

「全体的にラグジュアリーなつくりで、館内に入ると廊下の長さや造りのユニークさに驚いた。英語の苦手な私にとってホテルのチェックインはストレスなのだが、すごく簡潔だった。その代わり、ホテル専用のアプリが便利で、リクエストにもすぐ応えてくれたし、ホテル内のイベントをすぐに確認することができた。ホテルのプールやビーチがとても気に入って、アドリア海を堪能できた。夜は、晴れていると星空を眺めることができた。はやいチェックアウトだったので、breakfast boxを用意してくれて助かった。 朝ごはんはできれば毎日同じものではなく、内容が変わると嬉しい。また、できれば、7時から営業だと嬉しい。ホテルの目の前のバス停が近いことは素晴らしいのだが、横断歩道が暗く、車がかなりの速さで通ったことがあり、危なかった。そして、V会員との差が目につく機会が複数あり、それはあまりいい気分ではなかった。 スタッフはみんな素晴らしい笑顔と対応だった。」

「ドブロブニク空港まで車で8分程度と利用しやすく、近くの美しい港町までも散歩もできてて良い立地でした。ただ駐車場の利用方法がすこしわかりづらく、最初は戸惑うかと思います。日本人はバスタブを必要とする人が多いので、それがあればさらによかったと思います。」

「Hotel Sumratin is outstanding. The staff are extremely professional, helpful, and courteous. We arrived late to the hotel and they had already streamlined the check-in process so our wait time was minimal. The staff was attentive and helpful. The food is exceptional and the facilities are beautiful. If you are looking for a hotel in Dubrovnik, Hotel Sumratin is perfect!」

「施設は大変綺麗だし整備も行き届いていました。朝食ビッフェはレパートリーも多く美味しかった。特にスパークリングワインが置いてあるのが最高だった。ホテルには満足ですがでも、ちょっと高いかな？」

「Super excellent, but a small issue was that the shower temperature was not stable.」

「フロントの人数が少ないです。忙しいこともあったのかもしれませんが、何か聞くと凄く面倒そうに対応されました。」

「旧市街から徒歩圏内にあり、テラス、海岸沿いの施設が素晴らしいです。」

「good」

「連泊してゴミが捨ててないのは初めて。 シャワーの仕切りガラスが内側にしか動かないので、お風呂のお湯張りのお湯を止めるのに、一度浴槽に足を入れないとお湯が止められないと言う不思議な作り。 トイレットペーパーの設置位置がヘンで、ペーパー使う度ギックリ腰になりそうでした。 レセプションはじめコンシェルジュの方の対応はとても気持ちが良くて、楽しい滞在になりました。」

「とにかく朝ごはんがおいしかった スタッフさんも親切丁寧で旅行慣れしてない自分にはありがたかった 市内バス停も近くにあり、移動が楽でした 強いて言うなら、ホテルから見える景色が寂しいくらいでした」

「Great staff」

「部屋は海沿いのバルコニーつきにしました。 青い海と風が心地よく落ち着いた空間でした。 チエックイン後、スパを使用した際ホテルのスパのスタッフが私の重そうなキャリーケースを見て運びましょうかと女性スタッフが声をかけてくれたり、廊下で場所を探していると日本人ということに気がつき日本語で話かけてくれました。 ほんの些細な心遣いがとても嬉しかったです。 ホテルの部屋で日常を贅沢に過ごしました。 また、クロアチアへいった際は行きたいです。」

「何処かで見た口コミ通り、朝食がとても美味しかった。 宿泊の最終日は、乗船するフェリー出発時刻の関係で朝食を取る時間が無かったが、頼んだら朝食ボックスを用意してくれて、しかもボックスに入っていたサンドイッチも美味しかった。 ホテルの場所も、フェリーポートに比較的近く歩ける距離で、ピレ門行きバス停は目の前にあり、近くに大きめのスーパーもあるので便利。 従業員の接客態度も良かった。」

「23時空港着だったため、24時間チェックイン可能なこちらのホテルを利用させていただきました。とても快適でした。朝食もおいしいです。」

「非常に親切に対応して頂き、快適に宿泊できました。階段が非常に多い旧市街ですが、その中では立地が良く、４歳の子供連れでも楽しく街歩きをすることができました。ありがとうございました。」