アトランティス ザ ロイヤル

Atlantis The Royal

5.0つ星宿泊施設
ビーチで 2 つの屋外プールを備えた高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

アトランティス ザ ロイヤルの写真ギャラリー

屋上テラス
レストラン
2 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
ロビー
内装の詳細
口コミ
9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • プライベートビーチプライベートビーチプライベートビーチ
  • 朝食付き朝食付き朝食付き
  • スパスパスパ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー

ロケーション

地図
Dubai, Dubai, Crescent Road East, Palm Jumeirah
  • 人気の観光スポットアクアベンチャー (テーマパーク)車で 4 分
  • 人気の観光スポットナキール モール車で 14 分
  • 人気の観光スポットマリーナ ビーチ車で 18 分
  • 空港ドバイ (DXB-ドバイ国際空港)車で 34 分
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客室のオプション

ファミリー スイート テラス (Sky)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 109 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ペントハウス (Skyscape - Palm View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 195 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ペントハウス シービュー (Skyscape)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 196 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Sky Pool - Palm View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 117 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 シービュー (Royal)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ シービュー (Sky Pool)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 286 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Seascape)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 64 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム (Palm View)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

ジュニア スイート (Sky View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 96 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Royal Mansion

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 1604 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 9 名
  • キングベッド 3 台

ファミリー ルーム シービュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

スイート テラス (Sky)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 133 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ペントハウス (Sky Horizon)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 468 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Three Bedroom Sky Terrace Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 261 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Seascape)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 64 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Two Bedroom Sky Terrace Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 197 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 2 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
  • 128 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム クイーンベッド 2 台 シービュー (Royal)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Palmscape)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 64 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Palmscape)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 64 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 (Royal, Palm View)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ペントハウス (Palmscape)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 521 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム クイーンベッド 2 台 (Royal, Palm View)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

シグネチャー スイート (Panoramic)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 729 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

周辺地域について

ドバイ

アトランティス ザ ロイヤルは、パーム ジュメイラ地区のプライベートビーチにあり、駅 / 地下鉄駅に直結した場所に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、スカイダイブ ドバイやスキー ドバイ (スキー)がおすすめ。ショッピングなら、ザ・ポイントやナキール モールへ行ってみましょう。アクアベンチャー (テーマパーク)は子供連れならぜひ訪れたいスポットです。ジェットスキー、水上スキー、ウォーターチュービングといったウォーターアクティビティのほか、スカイダイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。

周辺情報

  • アクアベンチャー (テーマパーク) - 車で 4 分
  • ザ・ポイント - 車で 10 分
  • ナキール モール - 車で 14 分
  • マリーナ ビーチ - 車で 18 分
  • エミレーツ モール (ショッピング) - 車で 20 分

交通案内

  • アトランティス・アクアベンチャー・ウォーターパーク駅から徒歩 13 分
  • ドバイ国際空港 (DXB) から車で 34 分

レストラン

  • Nobu By The Beach - 徒歩 4 分
  • Estiatorio Milos Dubai - 徒歩 1 分
  • Ling Ling Dubai - 徒歩 12 分
  • The Royal Tearoom with Christophe Devoille - 徒歩 11 分
  • ستاربكس - 徒歩 8 分

この施設について

アトランティス ザ ロイヤル

アクアベンチャー (テーマパーク)の近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
アトランティス ザ ロイヤルは、ザ・ポイント、ナキール モールの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブを利用できます。このホテルではプライベートビーチ、ビーチカバナ、4 か所のビーチバーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、アロマテラピー、ボディスクラブを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ジムのほか、スキューバダイビング、カヤック、シュノーケリングなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、カバナ)
  • バレーパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、24 時間対応フロントデスク
  • 4 室の会議室、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、多言語サービス
  • 施設のすばらしいコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
795 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 個別の浴槽 / シャワー、ビデ、バスアメニティ (無料)
  • テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、子供用スリッパ

対応言語

アフリカーンス語、アラビア語、中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、オランダ語、英語、フィリピノ語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヒンディー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレー語、モンゴル語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、セルビア語、スペイン語、スワヒリ語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ウルドゥー語、ベトナム語

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 7 か所
  • ビーチバー 4 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 11 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Ariana's Persian Kitchen
  • Heston Blumenthal
  • Jaleo
  • LA MAR
  • Milos

現地ツアー

  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • ナイトクラブ
  • ビーチクラブ
  • ビーチバレー
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (有料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 17 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2022 年建築
  • 3 棟の建物
  • 43 フロア
  • ライフガード
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

屋外スペース

  • バルコニー

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 2000 AED
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 1250 AED
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 625 AED (4 ~ 13 歳 まで)
  • 1 施設あたり、1 泊につき、7 AEDの市税が徴収されます。
  • 観光税 : 1 施設あたり 1 泊につき 20 AED

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
子供用の椅子の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

The Royal Atlantis
Atlantis The Royal Hotel
Atlantis The Royal Dubai
Atlantis The Royal Hotel Dubai

よくあるご質問

アトランティス ザ ロイヤルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

アトランティス ザ ロイヤルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

アトランティス ザ ロイヤルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

アトランティス ザ ロイヤルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アトランティス ザ ロイヤルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アトランティス ザ ロイヤルはどこにありますか ?

パーム ジュメイラに位置する、ビーチフロントのこのホテルは、駅 / 地下鉄駅に直結した場所にあり、アクアベンチャー (テーマパーク)から 1.9 km、ザ・ポイントおよびザ・ビュー・アット・ザ・パームから 10 km 圏内です。ナキール モールおよびマリーナ ビーチも 15 km 圏内です。アトランティス・アクアベンチャー・ウォーターパーク駅まで徒歩わずか 13 分です。

Atlantis The Royalの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 167 件の口コミ中 133 件が非常に良い" "
評価 8 - 167 件の口コミ中 19 件が良い" "
評価 6 - 167 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 167 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 167 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kojiro

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sumi

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MANABU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Le Huyen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In general the whole experience was great, except for the situation where we received LV stickers as our honeymoon present. This was a bit ridiculous.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wow this resort is really amazing. Everything about it was stunning from the foyer to the room, the pool, the restaurants, the grounds. Everything was perfect. Service was impeccable and staff were friendly and helpful. Felt like we were the most important people there, as service was personalised. Would highly recommend
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tamana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfection
2024 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Alireza

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room had no cold water on arrival. Could not take shower, could not wash our face or brush our teeth as the water was boiling hot! This happened on arrival after 16 hours of flight! A technician showed up to fix the problem, after one hour he said the issue was resolved, only for us to find out that it was not resolved. Because of all this we missed our dinner. The morning after they moved us to a suite, but they forgot to do daily service of the room. We came back to the unit the end of a day being out and seeing the unit exactly we left it in the morning. They wasted another 2 hours of our time to service the unit. Just a complete disaster. The hotel itself is nice and new but the service is mediocre at best! The staff needs far more training, and units have to be inspected before they assign guests to the them. A massive disappointment!!! A complete waste of my money and time for such a huge trip that was supposed to be immaculate and memorable and flawless as I expected from such facility!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bettina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional Hotel! Amazing quality and service.
2024 年 3 月に 5 泊滞在