ドバイのアパートスタイルホテル

「部屋は素晴らしい！ チェックインに時間がかかりすぎ」

「あくまでドバイ乗り継ぎのための休息として一泊しましたが、空港から割と近くて便利でした。」

「Well located, really good facilities and staff. Thank you.」

「サービスは非常に最悪で、アイロンをお願いしても部屋に持ってくるまでに30分もかかり、 従業員の態度はレストランのスタッフ以外は横柄でした。 このホテルには2度と泊まらないです。」

「ホテルの人が全員優しい。 部屋がすごくきれい。」

「こちらの場所で宿泊を検討されている方には最適です。」

「スタッフ対応が最高！」

「空港からはレッドラインで1時間くらいです。メインの観光地からは離れていますが、駅から近いホテルなので非常に便利でした。（駐車場から入る感じです） こちらの事前確認ミスで、洗濯機がない部屋を予約してしまっていたのですが、チェックイン時にお部屋をアップグレードしていただき、洗濯機ありの広いお部屋になりました。おかげで洗濯をすることができました。 設備的には若干古さを感じる部分もありましたが、問題なく過ごせました。スタッフの皆さんはフレンドリーで親切でした。特に、快適な滞在を手助けしてくれたAngeleneに感謝します。Thank you, Angelene!」

「ずいぶん朝早く到着し、部屋が満室だったのでチェックインは出来なかったのですが、wi-fi のパスワードを早めに下さるなど、とても親切にしていただきました。レストランやツアーの相談をすると、ベルデスクで親切に、でも、無理な押し売りをせずに色々相談に乗っていただき助かりました。 下にあるレストランも、安くて親切で陽気な店員さんに囲まれながらアラブ料理や普通のハンバーガー、フルーツジュースをいただけるので、良かったです。持ち帰りも出来るので、部屋で食べることも出来ます。 地下鉄の駅からすぐそば、というわけには行かないのですが、最寄の駅よりひとつ向こう（空港側からみて）まで行ってトラムに乗り換えて1駅もどれば、夏でも苦痛なく歩ける距離です。冬なら地下鉄の駅から余裕で歩けます。」

「We loved this place. We had some issues coming in and the team made it right, right away. It was 5 star service from the bell men to the front desk humans including Reem. Even leaving, Norbort from Uganda helped my little girl name her doll- and ensured we were ready to go with bags and smiles. Highly recommend. We will be back , but for longer. 」

「当初、ハウスキーパーの仕事ぶりがずさんで、毎回タオルや備品の補充忘れがあり、何度も依頼の連絡をしなければならなかった。連絡をしても無視されることもあった。紐のないバスローブ、開栓済で使用されたペットボトルの水を持って来られたりもした。何度もフロントやマネージャーに改善を依頼した。数日たって、ハウスキーパーのマネージャーから謝罪があり、以降不備なくきちんと仕事してもらえた。 部屋にキッチンや洗濯乾燥機があり、朝食込み、プールやジムも完備、メトロの駅直結、近くにコンビニのような店やスーパーもあり、とても快適に過ごせた。スタッフも親切で、帰国に必要なPCR検査陰性証明書の印刷も手際良くやってくれた。日本語を話せる男性マネージャー、アラビア語を教えてくれた男性スタッフ」

「Staff was courteous and helpful. Property is perfectly located near the mall and local restaurants and small stores. Our apartment was very large and spacious.」