Find hotels in Downtown Cuenca, Cuenca

"Friendly staff and nice breakfast menu"

"The decor and service were amazing"

"I can't say enough about the Casa Montalvo team and how pleasant the place is. Just a beautiful small hotel that feels very comfortable and homey. Everyone is so sweet and attentive, and the breakfasts are gourmet. Wilmer is an amazing chef and manager. They go the extra mile to ensure guests have all they need to have a great stay in Cuenca. Great location too."

"The staff is very friendly and the lighting and bedding are great, with plenty of blankets provided. However, the breakfast is just average. A major downside is the shower design, which causes the entire bathroom floor to get wet—this definitely needs to be fixed. Also, we could have used more towels during our stay."

"The property is beautiful fresh decor, very clean and confirtable."

"In the center of Cuenca very safe close to a lot convenient store super markets price is very affordable bed soft and comfortable smart tv hot showers rooftop is amazing definitely worth it !"

"Cute clean little hotel with great staff. Rooms were unfortunately way too warm with no fans or AC. Evenings are cool enough to open the window but still too hot"

"El lugar hermoso colonial, el personal muy amable. 100 por ciento recomendado. "

"Una mala experiencia con la reserva en este hotel, primero que nada en el momento del check in me hicieron un cobro adicional por reservar con expedía a pesar de que la reserva estaba pagada en su totalidad previamente, me cobraron por el estacionamiento también aparte y el estacionamiento está a dos cuadras del hotel y no incluido como dice en la descripción, tuve que dejar el vehículo y regresar caminando al hotel. Me comuniqué por Mail con el hotel para cancelar los días restantes y evaluar la posibilidad de cambiar de hotel porque la habitación nada que ver con la descripción además de cobros adicionales por todo y la propiedad no me respondió nunca, no me contactaron, a pesar de expresar la mala experiencia con el hospedaje me dijeron que podían cancelar la reservación pero que no existía reembolso a pesar de todo lo que estaba mal. Entonces me tuve que quedar aquí a pesar de la pésima estancia porque de lo contrario perdía todo el dinero de la reserva más todo lo que me cobraron adicional. Yo personalmente no volvería a reservar con este hotel y les dejo la reseña para que sepan todos los inconvenientes que hubo y como absolutamente nadie se interesó por el huésped, debí leer las reseñas más detalladamente antes de reservar porque el estacionamiento es el mayor inconveniente. "