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スタッフの方が皆さん親切で、何かあったらすぐに対応してくださり、安心して滞在する事が出来ました。 英語得意ではなくても大丈夫でした。 ロケーションも旧市街地の中にあり、近くを散策するのも湖の方に行くのも便利です。 目の前にスーパーもあるのでお勧めです。 Thank you for your great service and kindness. We had a good trip thanks to your hotel.

ホテルの設備はとても良く、スタッフがとても親切でした。チェックアウト後、深夜便での帰国でしたが、夜遅くまで荷物を預かっていただく事ができ大変助かりました。荷物を取りに行った時には、プールサイドのシャワーも利用させていただきました。石鹸シャンプーはないものの、バスタオルを貸していただき、汗を流せるだけでも有り難く、気持ちよく帰国便に備える事が出来、とても良かったです。旧市街にもすぐに出かける事が出来、とても便利な立地でした。窓のない部屋でしたが、旧市街はとても賑やかなので、かえって窓のない部屋は静かで快適でした。景色が見たければ13階のバーや、朝食時に12階から見る事も出来ます。また、ハノイに来る時は利用したいと思えるホテルでした。

スタッフの人達がとても丁寧に対応していただき安心して泊まる事が出来た。