ザラセントグローティ ホテル

「Würde ich sofort wieder buchen, sehr tolles Hotel, sauber, wunderschöner Spa Bereich, sehr gutes Frühstück. Alles tip top.」

「Owners are friendly and try their best to help. However some slight complications. Arriving at check in time and the rooms not ready, having to ask for items, aircon leaking which resulted in a wet bed. The owners did everything they could to fix the situations. 」

「Alles so wie angeboten.... Ansonsten hat alles super Funktioniert... Bin super nett empfangen und gut eingwiesen worden. Gerne wieder! 💕」

「Das Hotel Helikon am Plattensee ist an sich ein solides, typisches Haus für einen Urlaub. Das Essen ist geschmacklich gut und die Kellner beim Abendessen sind nett und flink unterwegs. Mein absoluter Minuspunkt war jedoch die Zimmerreinigung während unseres sechstägigen Aufenthalts – und das wohlgemerkt in einem Deluxe-Zimmer, also nicht der günstigsten Kategorie. Es wurden ausnahmslos nur die Handtücher gewechselt. Die Bettwäsche blieb die gesamte Zeit auf den Betten, das Bad wurde nie richtig...

「Very nice. Good location, clean room and nice stuff. We want to stay it again.」

「Originally, booked for two nights as a way to explore Hungarian thermal spa area. After first day's experience we extended our stay to six days. Quite nicely appointed structures and decore, lobby, facilities and rooms with the attention to details. Helpful staff always ready to assist. Half board package is adequate, breakfast and dinner well presented and tasty. Few times we grabbed a lunch at the pool bistro. Prices for drinks/wines are higher, but in line with the fivestar designation, I...

「５つ星ホテルということで予約したが、なぜこのホテルが５つ星なのか疑う。ホテルの雰囲気も暗い、チェックインもフロントに一人しかいないので待たされ、レストランの従業員も態度が悪い。ジンジャエールを頼んだが「ない」と言われ、メニューを確認したらちゃんとあるので指摘した所、嫌な顔をして渋々持って来た。意味がわからない！ハンガリーのサービスは悪いというが５つ星ホテルでもこの程度かとガッカリした。ホテル周辺は静かで散歩するにはいい所。ヘーヴィーズ湖まで徒歩15〜20分くらい。ホテルのスパに日本の温泉のような白濁した硫黄の湯がありなんとなく落ち着けた。」

「Die Lage ist sehr Manchmal passt die Temperatur beim Essen nicht auch die Feinabstimmung B Aber man findet immer etwas man muss nicht verhungern Wir sind zufrieden und waren schon öfters dort Trotz ein paar kleinen Mengen Das Wasser ist sehr schön und heiß im Hotel und praktisch ist der lief bis in den Wellnessbereich PS sehr barrierefreundlich und auch die Einkaufsmeile nicht weit entfernt Der See war heuer wunderbar weil wir sehr schönes Wetter hatten leider ist Beim See das Indoor gesperrt...

「This was our second stay at your hotel in Hévíz. It was a lovely week to relax. Our bikes helped us keep the calories from all the delicious food under control 😀😉 I was really delighted by your birthday surprise on 3 July. Thank you very much. See you soon.」

「フロントの対応が悪い。」