ウエスタンオーストラリア州 ホテル

「清潔感があり、気になるような匂いは無い カーテンはレースカーテンと裏地付きの防音タイプ で気になる音は殆ど聞こえない 室内のゴミ箱はリサイクルとそれ以外に別れていた 過剰な装飾で豪華さを出すのではなく、上質かつ シンプルだからスッキリして落ち着いて過ごせる スタッフは清潔感がありキビキビと働いてる 五つ星が妥当だと思います シャンプー等は補充タイプで無駄がない 最後に余計な干渉がなく快適な四日間を過ごせました」

「水と靴磨きグッズがあると良かった」

「スタッフが丁寧で親切でした」

「リバービューのお部屋にしました！部屋からの眺めも良いし、お部屋も清潔で、街歩きにも抜群の立地だと思います！ 朝食会場からの景色もステキです。」

「建物は新しくないですが、清掃は行き届いており問題ありません。スタッフの対応も良かったです。」

「新しくてキレイでポップでした。 また泊まりたいです。」

「コネクトルームを事前にリクエストするも、当日確認して欲しいと言われ、結局希望が叶わず。せっかくコネクトルームができるホテルと言うことで選んだのに、残念でした。」

「観光地にアクセスしやすい。 ホテルのスタッフ、サービスにも満足しています。」

「スタッフが親切！ ベランダから眺めも良い！ シャワー室の壁の区切りが微妙だから水 が外にでる…」

「ほぼ毎年の利用です。数年前から無料Wi-Fiでとても快適です。金額は高くなったけど、水まわりなども心地よく過ごしやすくなりました。ただ、今回初めて枕がとても臭かったので初日から消臭スプレーを買いに行くほどでした。タオルの交換は頻繁にありますが、チェックイン後の枕カバーの取り替えや消臭を見直していただきたいです。」

「I requested twin beds twice – once online beforehand and again in person at check-in – but I was given a double bed. The cleaning was shoddy, and dust and mold were noticeable. Sometimes they wouldn't change the bed sheets. I will absolutely not stay here again.」

「The staff at reception were lovely. The rooms are basic but nice ( walls are a little thin so you can hear next door). Location was great, amenities good and location to beach was awesome 」

「4泊の滞在の中で清掃に関するトラブルが3回ありました。2部屋の前にもう一つ扉（大人数で使用する場合は1部屋のできる仕様）があるのですが、隣の部屋が「Do not disturb」のランプをつけると自動的にその扉のランプも点灯し、私達の部屋に関係ないにも関わらず清掃入ってもらえず、ホテルの戻った後何度もフロントとやり取りするハメのなりました。 またフロントの対応の様々で、良くない場合は謝罪どころかこちらが悪いかのような口ぶりでした。 5つ星ホテルでこのような対応は初めてであり、部屋の感じや朝食が良かっただけに残念な思いです。」

「朝食が無料のように書いてあったが、無料ではないし安いアパートのようで気分が下がる」

「立地が特に良かったです。清掃をしないプランにしていましたが、困ることはありませんでした。Perthに1人で行く時はまた泊まります。 」

「リピートしたいと思える施設です。」