サン アンドレス イ プロビデンシア ホテル

「フロントの女性が愛憎が悪い」

「My experience was very disappointing. The staff were rude and aggressive, and they made me feel unwelcome from the beginning. I asked the front desk lady if there were any rooms available with an ocean view. Her response was very rude, and she simply sent me to a room in the back with a poor view. I felt that there were better rooms available, but I was not treated fairly. They also accused me of taking a drink from the refrigerator. When I went back to the room and showed them that I had not...

「Not like the pictures Unprofessional staff Room sheets dirty, room in a poor condition Phone did not work Poor WiFi signal in the room」

「Me encantó la atención amé el lugar」

「空港から徒歩15分　中心地にあり飲食店　スーパーなど徒歩1分　ビーチまで2分　最高の立地　スタッフは親切　スマイル　英語も通じる　部屋は小さい　でも綺麗　テレビ　エアコンも正常に動作します。wifiはそれなりに繋がりますが、早くはないです。屋上のプールは眺め最高　レストランは美味しいですが、毎日午前7時オープンが必ず15分くらい遅れる．それなら15分早く出勤すればいいのにと思うが、そこがコロンビアでしょ。最後の日はフライトが8:40なので7時にいつたら　いつも通り15分遅れ　結局食べられない．どうにかしてよ。4星でしょ。それ以外はサン　Andresにしては　まあまあのホテルです。」

「Todo excelente y sobretodo el personal del hotel Gracias .」

「La propiedad está en remodelacion, habitaciones muy abandonadas😢, la que nos tocó muy Antigua, no cuenta con secador y el baño está bastante abandonado, el personal muy amable , nos dieron habitación en un 4 piso y el ascensor estaba fuera de servicio . Muy costoso para lo que ofrecen , la cercanía a la playa vale el sacrificio , podrían ofrecer un mejor servicio de desayuno , cuando lo tomamos ya todo lo que ofrecían estaba frío . Tiene potencial espero mejoren pronto .」

「このホテルの良さは、ホテルの対応の良さです。何か困った時に相談すると、快く引き受けてくれました。例えば、チェックイン前の荷物の預かり、トイレの対応などとても良かったです。また、朝食もとても美味しく子供たちも毎朝楽しみにしていました。1階ロビーでの、コーヒーの振る舞いもうれしかったです。 少し残念なところは、荷物を置くところが少ないところや、長期滞在のときの洗濯物干すところがないところです。」

「Had I known I will have a room without a window I would have never booked the stay. It’s not a hotel and definitely not 4 star as it states online. The place was sterile and clean but the sheets were half way stripped down when I got there and it is one of the most depressing places I have ever stayed. I would not stayed again for the money I paid.」

「部屋はWiFiが繋がらない、ロビーのみ。ロビーも繋がらない日があった。フロントにもまともに英語が話せる人間がいない。目の前のビーチは「江の島並み」。部屋は広さ十分だが、古い。一応、お湯のシャワーは出た。島のビーチはキレイだが、セント・マーティン周辺やメキシコのユカタン半島ほどキレイというわけではない。このホテルだけの話ではないが、この島はインフラがなっていない。」

「セントロの中に有り便利、部屋からプール（水深１３５cm）はエレベーターで降りるだけ、部屋は広め、公共ビーチには１ブロック、プライベートビーチ及び系列のホテルカンポへは無料シャトルバス有り。食堂はリニューアルされて内装は奇麗だが、食事は種類が少なく長期滞在だと飽きる。」

「The staff's response was good, but the location and facilities are not reasonable. Especially hot water and Wifi are the worst. It is not worth the price.」

「カビの匂いが部屋に充満していた。」

「El bar muy limitado y la comida también」