リアウ ホテル

「Clean and comfortable rooms. Lots of food choices in the restaurant. Best of all, very kind and helpful staff.」

「It was nice」

「外からクラブミュージックが朝まで聞こえ寝れませんでした。朝方にはコーランが鳴り響きますが、コーラン以上の音量です。 また、部屋のドアも故障しており、中に入らなくなりました。すぐに対応してくれたものの事前に確認いただきたかったです。」

「The hotel is a bit remote from the center of the city but is located in a very quiet area. I truly enjoyed my 6-day stay and felt always comfortable. Staff are all always very kind and friendly, and speak English well. Staff members at the reception willingly called a taxi for me (Across the street in front of the hotel, Blue Bird taxis are usually waiting) and kindly told me where convenience stores are (Actually, there are several small grocery stores and local restaurants near the hotel, but...

「スリッパが使い捨てのものじゃないところが気になりますが値段が安く満足です。」

「スタッフは良くあいさつをしてくれ、気持ちよく過ごせましたが、冷蔵庫とセーフティボックスが壊れていたり（お願いしたらすぐに直してくれました）、水漏れ（最後までそのまま）していたり、設備の確認を予め充分行っていないと感じました。 　夕方に帰るとバスタオルが無く、なかなか来なかったのは困りました。 朝食はおいしかったですし、値段を考えれば悪くない宿だったと思います。」

「明るく快適な部屋、景色の良いホテル。朝食ブュッフェの質が高い。」

「Very good hotel. All the staff is very helpful and kind.」

「Reception is very nice and helpful. FB team has good service. Breakfast is variety. Room and amenities are good. Hotel driver is also nice. 」

「中心部に近く、渋滞もありません。ホテルはキレイで、従業員たちもちゃんと挨拶します。ただし、タオルの交換忘れたようで、お願いしたら、一枚しかくれませんでした(2人で宿泊してます)。もう一回フロントに話したら、部屋までお持ちしますと言われましたが来ませんでした。結局、2人なのに、フェイスタオルもなく、バスタオル一枚で頑張りました…」

「Very clean and great service from hotel staff」

「Friendly staff who go beyond the extra mile to make your stay comfortable. Good spread for breakfast. No major issues for the hotel for me apart from the slow lifts. Otherwise good value for money and I would definitely stay again if I return to Pekanbaru. Great job!」

「Service was poor. 」

「menyenangkan」

「Friendly Staff」

「Hotel bersih kemas dan teratur. Staf2 ramah dan amat membantu」

「限りなく満点です。目の前には、たくさんの屋台、ショピングモールの中にスーパーがあります。タクシーもいます。部屋も清潔でした。冷蔵庫もよく冷え、セキュリテイboxも問題なしです。何よりも嬉しかったのは、スタッフの対応が非常に良かったことです。私事の相談も、一時間も費やし、嫌な顔せず解決してもらいました。 　また、プカンバルに行くことがあれば必ず利用させて頂きます。」