パンパンガ ホテル

「ちょっとしたトラブル（ホテルとは関係ない所です）があって困っていたら、男性スタッフ全員でサポートしてくれたら。英語が上手く話せなかったのでみんなが手伝ってくれとても感謝しています。 日本の五つ星クラスのホテルでもここまでのケアはないと思います。 本当にありがとうございました。 助かりました。」

「They allowed me to check in early because I was so tired. Such great hospitality! I’ll definitely book here again when I come next time. Thank you.」

「トイレの水漏れが残念」

「TVの付け方が分かりにくかった。」

「スタッフの接客はとても良い。 Wi-Fiは混み合うと繋がりにくい。 シャワーの水圧が弱いのと、部屋によっては水温の調節ができない。 」

「家族連れであったが、子どもたちが楽しめるメニューが十分にあった。」

「客室は清潔、清掃のスタッフの仕事ぶりが丁寧かつ誠実で好感持てました。」

「綺麗で感じが良かったです。」

「 滞在中に友人が急病を発症した際に、緊急病院まで迅速に送迎してくれるなど、スタッフがとてもフレンドリー。」

「ホテル自体は素晴らしいと思いました。 中心地から少し遠い点だけネックです。」

「レセプションのスタッフ、清掃のスタッフ、レストランのスタッフ、ドアボーイもフレンドリーでいいです。設備は古いですが、宿泊費からすればがまんできるはんいです。ただ改善してほしいのは、入口が朝7時にならないと開かない、夜11時に締めてしまう、ホテルなのにビックリです。裏口があってそちらから入るのですが、初日12時過ぎに帰ってきた時はなんで、閉まってる、酔いもさめ、ホテルの周りをけっこう歩き、すったもんだしながら警備員に入れてもらい、ルームキーを出してもらいました。」

「バーの利用はしていません。」

「立派なホテルですが、スタッフの対応もばらつきがあります。女性スタッフは愛想が良く、男性スタッフは無愛想です。　　 値段の割には朝食も特に美味しくはないです。 日本人が積極的に行くところではないですね。　 ゴルフ客ならまだしも、めっちゃ近くにマリオットホテルがありますし、値段もそんなに変わらないのでマリオットホテルに宿泊する事をおすすめします。　 カジノも小さくて、マリオットホテルの前にあるカジノので方が大きくて立派ですよ。」

「Yes」

「前の道路からの騒音がひどい、廊下や隣のくしゃみまで聞こえる、ゴキブリが出た、2階のスタッフの声が大きく部屋に聞こえる、近所の音楽の音が響き眠れなかった。」

「いい感じの対応でした。」

「Clean room 」