長野県 ホテル

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「団体客と重なり朝食会場が人で溢れてしまい、思うように、バイキングを楽しむことが出来なかったのが残念です」

「温泉が良い。滑りやすいのは改善してほしい。」

「スタッフが不愛想」

「最高です。」

「良かったです。」

「綺麗で良かった。」

「客室が清潔」

「部屋に入った時にエアコンを付けたら異臭がした」

「お風呂が広くて気持ち良かった」

「ホテル到着直後に610号室から717号室へ宿泊部屋が変更になりました。当初の予約ではマウンテンビューだったはずです。宿泊した部屋は工事中のビルに隣り合った角部屋で、マウンテンビューではない部屋でした。特に騒音等で困った事もありませんでしたが、変更するならその理由をきちんとお客に伝えるべきだろうと思いました。あまり気持ちの良い対応とは思えません。」

「併設のタワー駐車場より隣にある立体駐車場の方が車に忘れ物等を取りに行くのに便利、割引で敷地内の駐車料金と同じになります。」

「丁寧な接客で快適に過ごすことができました」

「朝食バイキングの種類が多くかなり楽しめました。マナーの良い欧米の宿泊客が多いですね。」

「お風呂もトイレも客室もとても綺麗。 ベッド脇のUSB充電端子はワット数が低いためか、持参のケーブルの影響か、ほとんど充電されなかった。 夜のサービスラーメンは味噌の濃くがもう一歩かな、某ホテルの夜鳴きそばの方が一枚上手。」

「Welcome drink and pastries are very nice service. Clean facility and helpful staff.」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「朝食のメニューが地物が多くてとてもよかった」