ハルデルベルゲ自治体 ホテル

「連泊しましたが、清掃が不十分でした。バスマットに髪の毛がついていました、ティッシュペーパー、タオル、ティーバッグの補充がありませんでした。タオルがないことをフロントに言いに行きましたが、明らかにホテル側のミスなのに謝罪もなく「忙しいから後で対応する」と言われてしまいました。さらに毎日ドライヤーが回収され、フロントまで取りに行く必要がありました。「使用するので部屋に置いておいてほしい」と置き手紙を残しましたが、置き手紙は放置され、ドライヤーは回収されました。駅に近く新しいので評価が高いのでしょうが、残念ながらスタッフの質は低いです。」

「oke」

「ホテルの上下移動に難あり。 1-2階までは何とかなるにしても2-3階は急なうえに階段の幅が狭くスーツケースを持って移動するのに危険を感じた。 降りる時はスーツケースを寝かせて滑らせて下ろさざるを得なかった。 エレベーターはなく、ホテルのスタッフのサポートもなかったのでシニアには辛いどころではなく、怪我の危険が有る。 部屋の木の床を歩くと結構な音がして、歩くのは階下の方に申し訳ないと思われるほど。 蛇口の水は飲まれるとは思うが、そ手が分かる様な表示が欲しいもの。飲まれない国も多いので表示が無いのは、不安である。 その他は概ね快適だった。」

「El lugar es muy bonito, el cuarto muy amplio pero había basura en los botes del baño y en el de la habitación y el estacionamiento no está en el lugar. 」

「綺麗で清潔なホテルです。 部屋も広々としていました。 またこの街に来る時には利用したいと思えました。」

「入り口は多少分かりづらいですが、中は清潔で過ごしやすいホテルでした。 急にプリントアウトが必要になったのですが、ホテルの方に相談すると快く対応して頂けました。また、中心部のショッピングエリアにも近いため、何かと行動しやすいです。 駅からだと公園を通り抜けてしばらく歩いて行く必要があります。荷物が少なくて明るい時間でしたら、散歩がてら歩いて行くのも良いと思います。」

「The door closes hardly and makes loud noise and shake the room even in midnight, when the guests in next rooms go in/out. Others were fine.」

「親族訪問するために使いました。このような時勢ですが、コロナ対策もあり安心して利用しました。街の中心部までも近く、歩いて行ける範囲で朝は外で朝食をとることもできました。部屋の関節照明の電球がひとつなかったので部屋が暗かったです。それ以外は気持ちの良い滞在でした。」

「Staff at the hotel was friendly but when we got into the room, the room looks clean but only just a “look” and all towels in the rooms was dirty and we didn’t want to use so first night we didn’t use towels from hotel but uses own small towels. Next day room was clean (finally) but with this room rate, it shouldn’t happened. 」