マータレー ホテル

「Property is not found at 53 Riverside Road, Matale. Given phone is switched off but he answered on the previous day and asked us to come. According to him weather was ok but weather was terreble and came back home because no place to stay at the night. I had to block my card as well. The worst experience I have ever had. I would never recommend this hotel to anyone.」

「値段以上の価値のあるホテルでした。」

「マータレー中心地から少し離れた閑静な場所に建つホテルです。周りには緑が多く、ベランダで飲む朝のティーサービスは格別でした。また、２泊して朝晩ホテルの食事を頂いたのですが、半分オープンの、庭に面したレストラン食べる食事は、とても美味しかっです。オーナーをはじめ、ホテルのスタッフはとても親切で気持ち良く滞在できました。」

「プールも楽しめ　レストランも中華美味しく頂きました」

「There was so many mosquitoes in our room. We got to change room, but had to spend the night moving. Also, new room had a very bad smell and was not maintained well. Very expensive room for the standard you get.」

「運良く部屋がアップグレードされてて、思いがけずバスタブに浸かることができました。夕方チェックイン後、プールに入りましたが、建物の影でプールに日差しが当たらず少し肌寒かったのは、残念でしたが、レストランのスタッフは、皆さんフレンドリーで総合的には、いいホテルだと思いました。食事も美味しし、2階にあるので、景色がいい。」

「When I arrived at the property, despite me canceling my previous reservation, they were confused as they saw two reservations, and even after me showing that I had canceled it, they still gave me a hard time. They should have better communication with the booking agency so that this does not happen to someone else in future. The room was OK but nothing spectacular. Definitely not a five star hotel by any means .」