ラクナウ県 ホテル

「電灯のスイッチが分かりにくいので改善して欲しい。 窓際のデスクがグラグラ動くので作業しにくい。」

「ホテルフロント、サービス係の対応が素晴らしかったです。 ホテルの施設をとても丁寧に案内してくれました。 近くは出歩くような場所ではないですが、 隣接してモールがあるため、スーパーで大体の買い物はこちらで出来ます。」

「The staff in the Taj Club and the breakfast restaurant Machan were outstanding. The hotel had some bugs to be worked out still (our shower needed some maintenance to increase the pressure) but staff got it sorted out right away.」

「Good service!」

「バスタブの表記があったので選んだ部屋だが、スイートルームでないとバスタブはないと言われた。バスタブ目当てで選んだホテルなので、とても失望した。 防音設備がよくないのが、真夜中に隣室の大きなテレビ音で、4泊中2回、睡眠妨害にあった。 」

「Excellent services, professional staff, clean room, business friendly」

「何故だかスイートルームにアップグレードされており、とてもラッキーでした。当然部屋は凄く綺麗で、ホテルそのものがハイグレードだと思います。」

「Wifi is a no brainer. Was not possible to log in with room and last name. Managed once to log in via coupon from reception but only worked 15 min and extremely slow. Ols address this as it is a basic need for any hotel」

「I would feel positive about this hotel if it was classified 4*. The 5* rating was not reflected in the standard of comfort in the room (though it would be fine as 4*) nor the in-room amenities (only 3*). So it was an ok stay, at ok value for money, but not up to 5* expectations.」

「Cups were dirty. There was no bath towel. I saw cockroach at the lobby. A dirty hotel」

「Great Location, excellent infrastructure, great f&b facilities and courteous, helpful and compassionate team...」

「チェックイン時の説明がなかった」

「It is ok kind of stay but not excellent. Over all we are staying during transit and it worked out well」

「This place was terrible!!! Stay away!」

「Can’t use international card….」

「夕食付きのプランだったが、チェックイン時にスタッフが把握していなかった。インターネットの環境が悪い、洗面台のレバーが壊れていた。朝食時に私のテーブルに他人が座っていた。席ぐらいしっかり管理するべき。 4月12日朝食のクロワッサンがクッキーのように硬かった。チェックアウト時に、私に確認もせずにデポジットで使用したカードで決済した。ありあえない。レストランのスタッフは英語が出来ないスタッフが多い。教育がされていない。」