グランアンス ホテル

「Hôtel flambant neuf avec un spot incroyable sur la plage . La piscine est énorme. Les repas sont bons et variés . Belle deco dans les chambres malgré un petit problème d humidité pour certaines. Merci à Steve qui nous a accompagné et nous a réservé de belles surprises pour notre anniversaire de mariage nous avons apprécié notre séjour 」

「Arrêt de bus a proximité, petite plage à 5 minutes à pied, disponibilité et gentillesse du personnel」

「Schöne ruhige Lage mit Blick auf den Ocean. Perfecte Wohnung. Gross, sauber und es war alles drin was mab braucht.Liebe und hilfsbereite Gastgeber. Sehr empfehlenswert. Danke Familie Morel und liebe Grüße aus Deutschland.」

「Clean room」

「Amazing room , amazing view .. 」

「Maravilhoso…adorei 」

「セレブになった気分を味わえました！ 絶対また行きたいです！」

「Clean room courteous staff and great breakfast buffet pool and bar area very nice」

「Super Service, sehr freundlich, tolle Lage, High End - hier passt alles. 」

「Really easy access to the beach, Henry was super helpful throughout our stay. 」

「全部で３０部屋で、みんながゆったりとした時間を過ごすことができます。シュノーケリングができます。私はハンモックを、おすすめします。スタッフさんはみんな全力を尽くして、対応していただいているのをとても感じました。」

「Très bon accueil, appartement spacieux et propre, emplacement idéal sur l'île pour explorer les magnifiques plages du sud et côte ouest. Plage à 3mn à pied avec petits commerces, pharmacie... et pas mal de vente à emporter. Si vous louez une voiture attention à ne pas vous garer sous un cocotier ! Nous en avons fait les frais !」

「シャワーの水が茶色い。コンセントが壊れたまま。シャワーの水がバスルーム全体に漏れてくる。車を呼ぶのが遅い(お抱えの運転手のみを使用するため、この運転手が手配できない際、時間がかかる)。こちらのホテルへの要望、コメントに対し、ホテルの選択の仕方が悪い、自社は皆から高く評価されているので全く問題ない、と宿泊客を非難さえするコメントで応答するなど、接客姿勢に疑問を感じる。非常に不快な思いをした。」

「Amazing place. Great stuff Great location Perfect!!! 」

「The area is a safe environment. Furthermore, the owners are pleasant people. 」

「It was more than perfect. Adeel, our Villa host made it extra special, always taking care of our needs, sometimes even proactively. Adeel, made us feel at home while the other staffs made us feel welcome during the entirety of our stay. Given a choice, we would like to revisit the place, keeping everything intact. Thanks for everything. Can't appreciate enough.」

「別に宿泊客を迎える間もない ただ仕事だからそこにいるだけ。 レンタカーも依頼したが満車だと。 自分で予約してあっさり取れた。 ディナーもリゾート感もなく、もてなす気もない。 サービスについて誰かスタッフに教えてあげてほしい。 ハイアットはこんなホテルと提携する必要がない。」