エルナクラム地区 ホテル

「日本人にとっても非常に有意義な時間を過ごせるホテルだと思いました。部屋が綺麗でスタッフも優しく丁寧なサービスでよかったと思います。 I think that the Japanese can have a comfortable time for staying at the hotel. I think that the hotel staff is kind and attentive service. Thank you for everything.」

「快適に過ごす事が出来ました。街の中心部にあり、隣にショッピングモールがありますが、時間がなく訪問は出来ませんでしたが、大変綺麗な外観です。」

「ケララでは2つ目のホテル。 ビジネス利用としては程よい感じであった。 残念ながらホテルの食事は口にしてないため、評価できないが、次回止まる時には試してみたい。」

「食事もおいしかった。静かで、空港の送迎がありよかった。夜中に到着したが、到着のゲート外で待機していてくれたので安全だった。（事前に連絡しておいたので、到着ゲートで待っていてくれたらしい。気が付かずに、電話してしまい、結果、お迎えの人をずいぶん待たせてしまったけど、感じよく対応してくれた。）一人旅だったけど、不安に感じることはなかった。 スタッフのかたも、何度も声をかけてくれて、安心できた。」

「受付の女性にとてもお世話になった。飛行機のトラブルの対応に最後まで寄り添って手伝ってくれた。名前をお聞きすることを失念していて申し訳ない。 朝ご飯も素晴らしかったし、手頃な金額なのに素晴らしいホテルだった。」

「This hotel is very good. Next time, I will stay at this hotel again.」

「丁寧な接客と敷地内はしっかりとしたセキュリティで満足度は高い。外出中は室内を冷やしてくれるので戻ってすぐ涼しくて快適。徒歩15分圏内で買い物もできタクシーでショッピングセンターにも行けるのでロケーションはかなり良い。」

「古き良き、格式のあるホテル。 無料のサービスも充実しており、大満足。 プールの水が濁っているように見えたのは、少し残念。」

「Lovely hotel with warm and friendly staff where nothing is too much trouble. Food was lovely. Rooms spacious. Would recommend! 」

「プール、ラウンジも使えないこの時期に 夕食、朝食付クラブラウンジ付で予約したのに、 リゾート的なホテルが機能していない」

「Beautiful, spacious facility right in the airport. Clean modern room with amenities at a great price, spa, conference rooms. Very nice restaurant where we ate lunch. Very professional and kind staff. Very quiet, peaceful, and comfortable place to spend a layover. Wish we had facilities like this in airports in the U.S.」

「ラディソンは他の都市でよく泊まりますが、ここは別の三流ホテルのようです。チェックイン時にかなり時間をとり、結局案内された部屋は狭い部屋。風呂などの壁は古く、あまり良くはないが、大きな問題はないレベル。最悪だったのは朝。顔を洗おうと思ったら、水がでない。電話すると屋上に水をあげるモーターのトラブルだが、すぐ直るとのこと。その通り、数分後には少しずつ水が出始めた。早速顔を洗い、タオルで顔を拭いた後に見たのは、一面に広がる赤茶色の水。赤さびが次から次へと流れてくるのだ。この水で顔を洗ってしまったことに嫌気がさして、きれいな水になるまでと水を出し続けたが、いつまでたっても赤茶色のまま。フロントに電話すると問題は解決したと。そこで赤茶水のクレームをすると、驚きもせず、ではバケツ一杯の水をお届けするのでそれでよいかと。どうせ治るものでもなくOKしたが、結局持ってこなかった。もう二度と泊まりません。」

「There was a power outage and I was in trouble.」

「部屋は清潔でプールもあり良かった。スタッフも親切です。ただ旧市街へ観光に行く際は車かリキシャの手配必須です。歩いては行けません。」

「空港に近くて、送迎もあり、静かで過ごしやすかった。 滞在時間が短かったのと、食事をしていないので、レストランについてはよくわからない。 イスラム教のお祈りの時間に流れてくる音楽のようなものがあった。 ホテルの壁、廊下などに様々な絵があり美術館にいる気がしてよかった。」

「Great view」

「Clean room 」

「出張で利用しました。 料理もおいしくスタッフの方の対応もよく、空港から近いので安心して利用できました。 ただルームの清掃が不十分で、前の利用者の食器や汚れが残っていてびっくりしました。 事前に清掃しておくよう連絡をしておくと気持ちよく利用できると思います。 ぜひ使ってみてください。」

「Spotless and great service 」