ブリティッシュコロンビア州の高級ホテル

「歴史のある建物でありつつ、設備は更新されているので、快適に滞在できました。立地も街の中心部にあり、多くの場所に徒歩で移動でき、とても便利です。コンシェルジュやベルのサービスも親切。ただし２日目にアメニティが全くリフィルされていないというトラブルがあり、クレームし対応していただきました。このクラスのホテルだと、そういったちょっとしたミス（？）は気になります。」

「立地は言うまでもなく、スタッフのホスピタリティも素晴らしかったです。 」

「The staff were exceptional. Always friendly and helpful.」

「非常に綺麗で広い部屋でスタッフの対応も良く、アメニティも良いです。 立地も良く完璧なホテルでした！ ぜひまた利用したいです。」

「飛行機が遅延して1日到着が遅れたが、受付の女性スタッフが事情を汲んで（詳しく書けないが）善処してくれて嬉しかった。」

「スタッフの方々が素晴らしかった」

「I stayed for five nights. The location was great, with supermarkets and restaurants nearby, and it was also convenient for getting to tourist spots. The room was very spacious, and I was able to spend each day comfortably in a very clean room. 」

「水のオーダーをしたけど、ついに持ってこなかった、 チェックインが、部屋準備がおくれて、遅くなった」