バクニン省 ホテル

スタッフのみなさんがとてもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。最後の夜はジンジャーティーやアップグレードをして頂き、心温まるサービスに感謝です。

困ったときにすぐに助けてくれました。親切なホスピタリティーに感謝します。ホテルのスタッフの方はみなさん優しいです。

小さいホテルですが、設備は最新でした。ウォシュレットもあります。スタッフのサービスも気持ち良かったです。空港へ近く、の送迎サービスもあり、とても良かったです。

旧市街地に位置していて、ハノイ大聖堂もすぐ近くにあるので大聖堂の荘厳な鐘の音を１日に何回も聴くことができ、特にバルコニーで市街地を眺めながら聴けるのは贅沢な時間でした。 部屋はおしゃれで掃除も行き届いていて、寝心地の良いベッドで旅の疲れを癒せました。 スタッフの方々はとてもフレンドリーで、ロビーを通る時はいつも笑顔で声をかけてくれました。 朝食は少し離れた系列のホテルが会場になりますが、伝統的なベトナム料理や注文できる卵料理もあり、とても美味しかったです。 またホテルの近くにはフォーやバインミーの有名店など飲食店が数多くありますので、どのお店に行こうか悩むほどでした。

スタッフが大変親切。アットホームな感じで過ごせました。

スタッフが親切対応でした

今まではブランドでホテルを選んでおりましたが、今回は旧市街地の便利なホテルと口コミで読み、ファミリースイ―トで５泊とまりました。着いた時のスタッフの対応は笑顔で、暖かいおしぼりと紅茶で始まりました。見た目はこじんまりとした感じでしたが、部屋は清潔で広く、ウエルカムフルーツも毎日変えて新しいのが置かれており、気配りも最高でした。最初の朝食ビッフェに行った時、名前で挨拶されてびっくり、また朝食の豪華さにも感動、手ずくりフォーやオムレツは最高でした。夕食も創作ベトナム料理や西洋料理など、とにかくこの旅行の中でも一番美味しく、次にハノイに行く時は必ず泊まりたいホテルです。ガイドブックには、新しく立ったためか載っておりませんが、ハノイの最高のおもてなしホテルです。

旧市街の真ん中にありどこへ行くのも便利。ホテルは清潔でスタッフも親切。朝食も美味しかった。またハノイに行く際には利用したいホテルです。

まず、スタッフさんのサービス、ホスピタリティが、自然な感じかつとても心地よい。 また、設備も特に申し分ないです。 フルーツのサービス、毎日飲料水(ペットボトル１本/人)を頂けたのもありがたかったです。 ホテルの食事は、なにを頂いてもとてもおいしく、とくには不満がありません。 特記したいのは、帰国日に関して。 フライト時間が遅いので、チェックアウト後荷物を預けて市内観光していたのですが、この日は40℃の猛暑日で汗だくになりました。 ここで、荷物を取りにホテルに戻った際、空いているお部屋でのシャワー利用をご提案頂き、お言葉に甘えて、リフレッシュさせていただきました。とてもありがたかったです。 総じて、とてもいいホテルでした。 次回ハノイに行くときも、第１候補になると思います。

ハノイの観光スポットには全て歩いて行けます。支配人やスタッフがとても親切で快適な滞在でした。ルーフトップスカイバーからの日没や街の眺めは最高に素晴らしかった。ハノイに泊まるならミネルヴァプレミアムホテルが一番です。

部屋も綺麗でした。日本語の話せるスタッフもいらっしゃったので、安心でした。

Although the facilities were minimal, it was clean and we were able to stay comfortably. I am very grateful to Brian for his kindness, even though it was late at night. He was very polite to us, even though we don't speak English well. Thank you so much.

立地が良く、清潔感がありサービスも良い、良いホテルでした。難点を挙げるならば、バスタブの蛇口の水圧が弱く湯を溜めるのに時間がかかったことと、エアコンの風が顔に直接当たるのが嫌でした。