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ハンプトン イン & スイーツ マッキニー

2.5つ星宿泊施設

Hampton Inn & Suites McKinney

朝食 (無料)、24 時間営業のフィットネスセンター付きのマッキーニーのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • プール
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • ジム
  • 客室清掃
現在の料金は ￥16,446 です
合計 ￥18,584
税およびサービス料込み
11 月 16 日 ～ 11 月 17 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

King ルーム キングベッド 1 台 禁煙 冷蔵庫 & 電子レンジのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

King ルーム キングベッド 1 台 禁煙 冷蔵庫 & 電子レンジ

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
電子レンジ
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
電子レンジ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

King スタジオ キングベッド 1 台 禁煙 簡易キッチンのすべての写真を表示する

King スタジオ キングベッド 1 台 禁煙 簡易キッチン | リビング エリア | 42 インチの液晶テレビ (プレミアムチャンネル視聴可)、テレビ

King スタジオ キングベッド 1 台 禁煙 簡易キッチン

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
独立した応接エリア
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 冷蔵庫 & 電子レンジのすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 冷蔵庫 & 電子レンジ | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 冷蔵庫 & 電子レンジ

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
電子レンジ
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
電子レンジ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

King バリアフリー 浴槽のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

King バリアフリー 浴槽

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
コーヒー / ティーメーカー
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
冷蔵庫
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙 (Hearing Impaired)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙 (Hearing Impaired)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
コーヒー / ティーメーカー
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
冷蔵庫
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き バリアフリー 禁煙 (Hearing)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き バリアフリー 禁煙 (Hearing)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド - 指定なし
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
ソファーベッド
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Hearing Impaired)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

スタジオ キングベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Hearing Impaired)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
独立した応接エリア
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ バリアフリー 禁煙 (Roll-in Shower)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

スタジオ バリアフリー 禁煙 (Roll-in Shower)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
電子レンジ
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
電子レンジ
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ルーム バリアフリー 禁煙 (Hearing Impaired)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

ルーム バリアフリー 禁煙 (Hearing Impaired)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ノートパソコン用作業スペース
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
冷蔵庫
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙 (Bathtub)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、可動式ベッド (無料)、WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙 (Bathtub)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ノートパソコン用作業スペース
冷房
コネクティングルーム / 隣合った客室
可動式ベッド / エキストラベッド (無料)
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
冷蔵庫
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

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2 か所のバー / ラウンジ、カクテルバー

ザ エルモア ホテル, DFW サウスレイク, ア トリビュート ポートフォリオ ホテル

Southlake
  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥20,098
合計 ￥23,165
税およびサービス料込み
11 月 21 日 ～ 11 月 22 日
ザ エルモア ホテル, DFW サウスレイク, ア トリビュート ポートフォリオ ホテル
Mod logo
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周辺地域について

地図
75069, TX, McKinney, 2008 North Central Expressway

周辺情報

  • コリン カレッジ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • コリン カウンティー コートハウス - 車で 1 分 - 2.6 km
  • ベイラー・スコット＆ホワイト病院 - 車で 5 分 - 5.6 km
  • チェスナット スクエア ヒストリック ビレッジ - 車で 5 分 - 4.5 km
  • アレン プレミアム アウトレッツ - 車で 6 分 - 12.2 km

交通案内

  • ダラス フォート ワース国際空港 (DFW)から車で 38 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬徒歩 14 分
  • ‪Chick-fil-A - ‬徒歩 10 分
  • ‪RaceTrac - ‬徒歩 13 分
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬徒歩 6 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 6 分

この施設について

ハンプトン イン & スイーツ マッキニー

市内中心部にあるホテル
ハンプトン イン & スイーツ マッキニーでは、朝食ビュッフェ (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、24 時間営業のジム、24 時間対応ビジネスセンターなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • スイミングプール
  • セルフパーキング (無料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • ランドリーサービス、宴会場、自動販売機
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 79 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)やノートパソコン用作業スペースをはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、エキストラベッド (無料)、毎日の客室清掃

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カクテルバー

ホリデイ イン & スイーツ マッキニー - ノース アレン by IHG

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 1,005 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,654
合計 ￥15,565
税およびサービス料込み
12 月 7 日 ～ 12 月 8 日
ホリデイ イン & スイーツ マッキニー - ノース アレン by IHG

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:00 ～ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • プール
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 93 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 フロア
  • 1 棟の建物
  • 2015 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 無料新聞サービス (平日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 2:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 50 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 50 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

プールは 10:00 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hampton Inn McKinney Hotel
Hampton Inn McKinney

よくあるご質問

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設にはプールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 22:00 までです。

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 10 日 現在、2025 年 11 月 16 日 に大人 2 名でハンプトン イン & スイーツ マッキニーに 1 泊した場合の最低料金は ￥16,446 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 50 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングを無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 2:00 です。

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーはどこにありますか ?

マッキーニー中心部に位置するこのホテルは、コリン カレッジから 1.9 km、コリン カウンティー コートハウスおよびシネマークノースマッキニーから 5 km 圏内です。フランコニア醸造会社およびオーク ホロー ゴルフ コースも 5 km 圏内です。

口コミ

ハンプトン イン & スイーツ マッキニーの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

8.6

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.6

環境への配慮

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 742 件の口コミ中 405 件が非常に良い
評価 8 - 742 件の口コミ中 202 件が良い
評価 6 - 742 件の口コミ中 76 件が普通
評価 4 - 742 件の口コミ中 39 件が不満
評価 2 - 742 件の口コミ中 20 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelsey、Johnstown

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean. Beds were comfortable. Staff was friendly and helpful.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jennie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable bed. Sink faucet design was a real problem. Arched faucet shape and placement were annoying along with the control knob use.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice. Would come back again.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room. Nice staff. Close to many restaurants.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lancelot

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naveen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was pretty good and clean.. the surroundings of the hotel had people wandering and lot of pot holes on the way to reach hotel
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is what I needed. No sweetener in B’fast area, no hand rail in shower and the joint barn door style falls short on function. 😊
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice and service was great. The night stand lighting did not work nor did the nightstand charging ports.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Location was great…..easy access to all stores. Check-in process was easy-staff very friendly.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All was good
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
convenience ,close to the shops staff are friendly.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daryle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly people
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would love to see easier access to water that we can drink. It's Texas in the summer. The front desk worker was great about giving us water bottles when we asked, but our family was there for sports and felt like easier access for more water would have been great. Overall though, fantastic staff, rooms, and overall stay.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Spring mattress could use and updated version.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable and clean. The breakfast is very good. Nice employees
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yeimy m

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Garrison

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Shower was broken and the staff couldn’t get us a different room. Was told manager would call me about resolution and he skipped out deciding instead not to come in until my stay was over. Multiple lies told by staff regarding possibilities for resolution as well.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rebecca

家族旅行
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Herman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area was nice with plenty of options to choose from as far as food or even to grab snacks. Ie. 7/11 and the local gas station. There's a planet fitness close by. The hotel was nice and the staff were friendly and helpful. The beds were comfortable and the rooms were clean. I had an issue with the toilet paper holder falling off the wall and I did not want to be charged and it was immediately fixed and no charge was placed on my credit card.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Melanie

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス

Horrible Service/Rude Staff

Our stay at the Hampton Inn at 2008 North Central Expressway in McKinney, TX, was unbelievable. With one exception (Marcus B) staff was apathetic & rude…if we could find them. Employees could usually be found hanging out in the dining area. The vanity sink had no pressure and didn’t drain. One of the lamps didn’t work, the sofa in our suite was torn and stuffing coming out, and we were almost out of toilet paper. While these problems are minor, the attitude of the staff was very dismissive. We asked for extra pillows every single day of our 3-day stay, and were told every time we asked that there were no extra pillows available. The coup de grace was on our last morning when two hotel employees knocked on our door and told us nobody was registered in our room, and asked us to explain our presence, as if we were squatters. We were completely shocked. We had checked in 3 days prior, had paid the full amount for our entire stay, had been given keys to the room and a parking pass, had been texted regularly by staff (even though they were just cursory) and had been there for 3 nights at that point. When we went to the front desk to talk to the manager, he said nobody had been assigned to the room. It was obviously a clerical error on their part, but no apologies were forthcoming. Hampton Inns have always been our first choice for hotels, and we’d like to think this is just poor management exclusive to this one McKinney location, but next time we’ll choose Marriott
2025 年 7 月に 3 泊滞在