6/10 (普通)
Henrique
2025 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Minha estadia na Pousada Jango teve altos e baixos. O principal problema foi a falta de comunicação e o despreparo dos funcionários, resultando em cobranças indevidas e serviço abaixo do esperado na recepção e restaurante. Para completar, barulhos de um animal no telhado durante a noite comprometeram meu sono e descanso.
Pontos positivos foram a decoração agradável do quarto e o atendimento excepcional do Jardineiro, que demonstrou grande comprometimento ao explicar o funcionamento da pousada. Pedidos especiais, como o balde de champanhe, foram bem atendidos.
A Pousada Jango tem potencial, mas precisa melhorar urgente o treinamento da equipe e a comunicação interna para evitar falhas no atendimento, problemas de cobrança e garantir o descanso dos hóspedes.
Henrique
2025 年 7 月に 1 泊滞在