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ご意見

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾート

4.0つ星宿泊施設

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

フルサービス スパを備えたファミリー向けスキーホテル

日付を選択して料金を確認

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートの写真ギャラリー

屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
Family Suite | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
ボディ トリートメント、アロマテラピー、マッサージ
ファミリー ルーム マウンテンビュー | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • ホットタブ
  • 客室清掃
  • 朝食付き
  • 駐車場利用可
  • スパ
現在の料金は ￥31,937 です
合計 ￥34,975
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ～ 9 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

Cosy Single Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Cosy Single Room

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 13 ㎡
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台

Comfy Double Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Comfy Double Room

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 19 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Cosy Single Room, Mountain Viewのすべての写真を表示する

Cosy Single Room, Mountain View | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Cosy Single Room, Mountain View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 15 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台

Comfy Double Room, Mountain Viewのすべての写真を表示する

Comfy Double Room, Mountain View | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Comfy Double Room, Mountain View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 19 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Maxi Triple Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Maxi Triple Room

おすすめポイント

暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 31 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

Family Suiteのすべての写真を表示する

Family Suite | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Family Suite

おすすめポイント

バルコニー
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ファミリー ルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ファミリー ルーム マウンテンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 27 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Maxi Triple Room, Mountain Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Maxi Triple Room, Mountain View

おすすめポイント

バルコニー
暖房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ファミリー ルーム

おすすめポイント

暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2022 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

地図
3963, VS, Crans-Montana, Route de Vermala 10-12, Montana

周辺情報

  • カジノ・ド・クランモンタナ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • モンタナ - クリ デール ゴンドラ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ゴルフ クラブ クラン シュル セール - 徒歩 18 分 - 1.5 km
  • ヴィオレット エクスプレス ゴンドラ - 車で 3 分 - 2.5 km
  • アミノナ ゴンドラ リフト - 車で 7 分 - 5.6 km

交通案内

  • ランドーニュ モンタナ駅から徒歩 12 分
  • シオン空港 (SIR) から車で 34 分

レストラン

  • ‪cafe d’ycoor - ‬徒歩 4 分
  • ‪Le Michelangelo - ‬徒歩 8 分
  • ‪Taillens - ‬徒歩 7 分
  • ‪Cris Tea's - ‬徒歩 4 分
  • ‪Le Mayen Brasserie - ‬徒歩 4 分

この施設について

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾート

モンタナにある上質なファミリー向けホテル (2022 年にリフォーム)
オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、プールサイドバーを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキー用倉庫が利用可能です。敷地内にアロマテラピー、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のフランス料理レストラン「Eteila Brasserie」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール、屋内プール (流れるプール、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • レンタル自転車、セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • 多言語サービス、ビリヤードまたはビリヤード台、エレベーター
  • ツアー / チケット案内、会議室、宴会場
客室の特長
全 134 室の客室で、バスローブに加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 50 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • 暖房、毎日の客室清掃、デスク

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 18 CHF、出入庫自由)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (平日 7:00 ～ 10:00、週末 7:00 ～ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Eteila Brasserie

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ゲームコーナー
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ用カート
  • サウナ
  • ジム
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 自転車ツアー
  • 図書室
  • 流れるプール

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 流れるプール

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパは毎日営業
  • マッサージ

バリアフリー

  • エレベーター
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 共用エリアは板張りの床
  • 共用スペースは石畳の床

その他

  • 2 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館改装済み - 2022 年 2 月
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 暖房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 月曜日 ～ 木曜日の 7:00 ～ 23:00、金曜日 ～ 日曜日の 6:00 ～ 5:30
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が21:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
ご到着予定が午後 10 時を過ぎる場合は、受付で客室の鍵をお受け取りください。

改装と休業

施設全体が、4 月 10 日から 6 月 15 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 25 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 5.00 CHF、6 ～ 15 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.50 CHFの市税が徴収されます。この税金は 6 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 18 CHF (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 25 CHF
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、6 月 ～ 10 月です
プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
駐車場には車高制限があります

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 starsです。

宿泊施設の別名

Hotel Valaisia
Hotel Valaisia Montana
Valaisia
Valaisia Montana
Hotel Valaisia Crans-Montana
Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Arenas Valaisia Crans-Montana
Hotel Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Crans-Montana Arenas Resort Valaisia Hotel
Hotel Arenas Resort Valaisia
Arenas Valaisia
Hotel Valaisia
Arenas Valaisia Crans Montana
Arenas Resort Valaisia
Valaisia Crans Montana
Faern Crans Montana Valaisia
Hotel Valaisia Crans Montana a Faern Collection Resort
Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort Hotel

よくあるご質問

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、季節限定屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でオテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥31,937 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 25 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 18 CHFでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートはどこにありますか ?

ゲレンデ近くに位置する、モンタナのこのホテルは山間部にあります。モンタナ - クリ デール ゴンドラおよびクラン クリー デ ゴンドラから徒歩 15 分圏内で、近隣ではクロスカントリースキーやスキー レッスンなどのウィンター スポーツをお楽しみいただけます。パティノワール・イコールおよびカジノ・ド・クランモンタナも 5 分圏内です。ランドーニュ モンタナ駅まで徒歩わずか 12 分です。

オテル ヴァレイジア クラン モンタナ, ア フェアン コレクション リゾートの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 72 件の口コミ中 41 件が非常に良い
評価 8 - 72 件の口コミ中 16 件が良い
評価 6 - 72 件の口コミ中 11 件が普通
評価 4 - 72 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 72 件の口コミ中 3 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Max

2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Hotel mit schönem Zimmer und klasse Aussicht auf die Alpen. Leider war es im Zimmer recht laut, da sich die Abwasserrohre direkt hinter der Wand befanden. Und man muss zusätzliche Parkgebühren zahlen, auch wenn man nicht in der Tiefgarage parkt.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TECC

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Willy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bon spa. Personnel très gentil.
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CATHERINE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Alan

2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Attilio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We travelled as a group of four, 2 adults and 2 children (3 and 6 years old). We selected a family room with a mountain view. The room was nice and clean, but it was not in the main building of the hotel. This was not convenient for us because every time we wanted to go to the swimming pool or the restaurant, we had to fully dress. As you can imagine, doing everything with 2 small children is quite time-consuming and really not ideal. The room was connected to another one through a door that was initially open, and we promptly asked to have it closed. Unfortunately, the door did not insulate well from the noise, and we could hear everything from the other room. Again, knowing that we had 2 small children and having reserved 5 months in advance, the hotel should have taken these aspects into account. The last aspect we didn't like was the price of the parking. For a 4-star hotel (with the price of a 4-star hotel in Switzerland), we think the parking could be offered to the guests without charging 18 CHF per night.
2025 年 2 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outdated property! No heat
2025 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old outdated property! Food is bad, pool dirty! Management doesn’t care! We had 2 rooms and both were no good! Pool is restricted for children!
2025 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Stan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Be aware they will kick out your kids from the pool At 6.30pm without any notice! Food on the buffet was very limited and every morning the same! Rooms were ok! Long walk with skis up and down, although said ski in ski out, not true! You have to walk 1/4 mile to the lift! Woman at spa was very rude and came to scream on my 3 kids to get out of pool and 6.30’pm although pool was working till 8pm! When I booked the property no where was saying that! They have rules and we respect that but should be posted so we don’t get humiliated and kicked out from spa pool ares like criminals! I spoke with the manager and he said probably like to give quite time to couples and retired people to enjoy quiet time! He also said will give me some credit but never did! Thats not family friendly property just to let you know, its most like retirement facility! Also no heat so had to request space heaters!
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

2025 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Schöne Aussicht

Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Alpenpanorama. Restaurant mit Kantinenniveau. Grosse Wellness Area. Leider werden im Dampfraum und Sauna keine Hygiene Anforderungen angewendet. Alle sitzen im Badekleid im eigenen Schweiss auf den Sitzen. Der nächste setzt sich dann ebenfalls auf die verschwitzten Sitze.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sébastien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful room w spectacular view Great professional and helpful staff Very nice spa area with pool hamam and sauna I even went into the cold plunge
2025 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ziga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

James

2024 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Didier

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Des prestations décevantes et 140€ facturés en +

J'ai séjourné 3 nuits. Les + : l'emplacement au pied du télécabine - Le nouveau Spa au top - La déco du lobby et de a chambre, très cosy Les - et irritants qui motivent mes notes: 1. La chambre: TV inopérante pendant les 3 jours - Prise USB tête de lit inopérante - Douche complètement bouchée par le calcaire - Douche glacée aux heures de pointe ( problème de chaufferie selon de directeur) - Des bouteilles d'eau sont proposées en chambre, dans les faits elles sont remplies de l'eau du robinet de la salle de bain... 2. Le petit déjeuner: pas digne d'un 4*! 3. Les couloirs: sans âme 4. Et enfin: au moment du check-out je reçois une facture 140€ moins chère que ce qui m'a été facturé. Hotels.com me répond que l'hotel c'est donc trompé dans les tarifs que l'hotel leur a communiqué au moment de la réservation. Quand à l'établissement, il me répond que celà correspond aux frais de hotels.com, soit presque 47€ / nuit (ce dont je n'aurais jamais dû être informé...) J'ai eu un long échange avec le directeur de l'hotel très sympathique, mais impuissant devant tous les problèmes auxquels ils avait à faire face en cette période de Noel (chauffage, TV, ménage etc.) Malgré son engagement, je n'ai jamais reçu de proposition de solution commerciale de sa part pour ces 140€ facturés. Tous ces points me laissent un souvenir très mitigé et indigne d'un hotel 4*, qui plus est d'une chaine hotelière renommée. Dommage car l'hôtel a de nombreux atouts
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel for a family

We really enjoyed our stay in this hotel. The staff was welcoming and very helpful. Everything was clean. What we enjoyed the most was the inner pool and spa.
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Family Ski Trip

We really enjoyed our stay. The location is amazing. Easy walk to the restaurants and shops and right next to the ski lift.
2024 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sonya

2024 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Philip

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Amazing access to ski lifts. Housekeeping was poor and room was much too small for 4 people.
2024 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Familien Trip

2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 2 泊滞在