ロイヤル イン

Royal Inn

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口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 朝食あり
  • ビジネスサービス
  • ランドリー
  • ルームサービス

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この施設について

ロイヤル イン

  • ケルン大聖堂の近くにあるホテル
  • ロイヤル インでは、アートギャラリー (敷地内)、ショッピングモール (敷地内)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。室内 WiFi (無料)、会議スペースを全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、ツアー / チケット案内
    • エレベーター、新聞 (無料)、セーフティボックス (フロントデスク)
    • 多言語サービス、荷物保管サービス、ランドリーサービス
  • Room features
  • All guestrooms at Royal Inn have thoughtful touches such as premium bedding and bathrobes, as well as amenities like free WiFi and safes.
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (有料)
    • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • バルコニー、毎日の客室清掃、デスク

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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 20:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:30

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 月曜日 ~ 木曜日の 7:00 ~ 21:00、金曜日 ~ 土曜日の 7:00 ~ 23:00
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
日曜日のチェックイン対応時間は午後 3 時~午後 8 時です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊可
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 滞在につき 25.00 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドをご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 実効税率 5.35 % の市税 / 地方税をお支払いいただきます

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 10 EUR、子供 7 EUR
  • 近隣の駐車場料金 : 1 日につき 12 EUR (24 時間営業)
  • ベビーベッドは追加料金でご使用いただけます
  • 可動式ベッド : 1 滞在につき 25.00 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

よくあるご質問

ロイヤル インはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

ロイヤル インのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 20:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ロイヤル インのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:30 です。

ロイヤル インはどこにありますか ?

インネンシュタットに位置するこのホテルは、フリーセンプラッツおよびケルン大聖堂から 2 km 圏内です。ミロヴィッチ劇場およびシュタットガルテンも徒歩 10 分歩圏内です。U バーン フリーゼンプラッツ駅とU バーン ルドルフプラッツ駅が徒歩 5 分圏内にあります。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

6.8

7.2

清潔度

8.4

ロケーション

7.2

スタッフとサービス

6.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 111 件の口コミ中 13 件が非常に良い
評価 8 - 111 件の口コミ中 40 件が良い
評価 6 - 111 件の口コミ中 35 件が普通
評価 4 - 111 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 111 件の口コミ中 8 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

tanigen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

次は絶対に宿泊しません

立地場所は非常に便利です。しかしタオルの交換は忘れたり、枕カバーなどはしわを伸ばすだけです。    ルームキーは室内、室外自分自身でカギをまわしてロックしなければなりません。                              室内に入室し、自動では鍵がかからないため、入室後鍵を鍵を鍵穴にさし、鍵をかけなければなりません。かなり不便です。                       5泊しましたが、タオルの交換は2回ほど忘れられていました。           一階レストランになり、朝食会場はここになります。                  メニューはパンが4種類、ハム3種類、チーズ4種類、ヨーグルトが数種ありました。飲み物は、牛乳、オレンジジュース、りんごジュース、コーヒーが5日間続きました。 水は別途料金になります。これで10ユーロ近く支払います。納得いかない価格です。近くに多数パンやスタバがあるためほかに行かれて方が経済的です。                                              週末特に金曜日、土曜日は2階にあるカラオケの音漏れがひどいです。防音対策していると思うのですが、我慢できるレベルを超えています。           その上がレセプションホール受付になります。ほとんど人がいません。レストランとカラオケ、レセプションとスタッフが兼任しているようであります。         室内のコンセント数は計2箇所ありました。ハンガーを5泊するため多めに要求しましたが、2個しか貸してもらえませんでした。                      よって次回は絶対に宿泊しません。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tired but comfortable

I booked this hotel due to it’s location to the train station and a music gig we were going to. It’s in a very busy part of town but makes everything easy to get to. Booked with some trepidation having read other reviews. It’s not the Ritz but the couple at the reception desk were very friendly and helped us with where we should head for lunch and transport for the gig that evening. The hallway outside our room smelled a little damp but the room was clean and serviceable. It’s not the Ritz but if you need somewhere to sleep in a great location in Köln (great shopping nearby!!) then this is great. Can also recommend the burger place downstairs
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

graham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Over all a good stay shame the patio door was broken
2020 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ignacio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muy confortable y centrico, con muy buena ubicación Optimo servicio d limpieza
2019 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Proper maar iets oudere staat.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Zentral gelegen, sauber, gerne wieder

Das Hotel befindet sich sehr zentral in der Kölner Innenstadt / Altstadt. Für Leute die gerne abends raus möchten ist es optimal! Unser Zimmer war hinten raus und somit sehr ruhig, das einzige was störte ist das die Putzfrauen um 9 Uhr morgens anfingen Lärm zu machen, das hätte man wirklich leiser hinbekommen! Sonst gerne wieder
2019 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dirty and drab: stay somewhere else

The hotel description and pictures on hotels.com looked quite inviting: quaint, cozy, and simple -- what I'd expect from a 3-star hotel in this price range. However, the hotel is nothing like that. The hallway lights are broken, making it hard to navigate at night. I found insects in my room and had to get bug spray. The curtains were falling down. The walls have a lot of big, dark stains. There were balls of dust and flakes of what I assumed were pain all over the floor. The chairs were torn up so badly, I didn't want to sit on them. There was a hole in the bathroom wall. Whoever took the photos that are on the hotel listing either has really good photography skills or knows how to use photoshop. To others looking for a hotel: Please, save yourself the hassle and book somewhere else. To the hotel owners/managers: I hope you are ashamed and embarrassed that this is the condition of the hotel you operate. Please clean the hotel and take care of the rooms -- would you sleep in your own hotel?
2019 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Galina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Хороший отель 3*

Отель удобно расположен, рядом есть крытая парковка. Стойка регистрации работает до 20ч, после вы самостоятельно приходите дергаете сильно входную дверь, входите и справа висит ящик. Набираете код и там вас ждёт дальнейшая инструкция и ключи от номера. А у т-ром уже вас регистрируют на ресепшене. Завтрак стандартный. Всем хорошего отдыха.
2019 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Senem Ezgi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mostly a nice stay, only the WiFi didn’t work in our room, we had to go to the lobby to use it. And the check in time (3pm) seemed a bit late to us. Other than that, we liked the room and the balcony. The room was clean. The staff were friendly. Would stay again.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Edeltraud

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Eher nicht mehr

Bezahltes Frühstück nicht bekommen.Gestank von der Küche unterhalb.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Det låg på en gata med restauranger och pubbar men rummen låg in mot gården så man stördes inte mycket av det. Personalen va mycket trevliga och hjälpsamma .
2019 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Yasin

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

- Extra vergi - Eski eşyalar + konum

Otele giriş yaptığımız zaman %5 köln şehir vergisi istediler... Nakit olarak vermek zorunda kaldım... Oda da ki eşyalar çok eskiydi... Bazı yerler tozluydu... Otelin yeri çok iyiydi...
2019 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

huseyin suha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good hotel

good location, friendly staff, clean and small room. but too much keys...
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Sentralt, men preg av dårlig renhold

Sentral lokasjon til Ubahn, shopping og middag rett rundt hjørnet, men slitt og skittent på rommet og spesielt badet. Fant avklipte tånegler på gulvet og det luktet vondt på badet i perioder... selvom det var ikkerøyk så var det nok ingen som overholdt dette.
2019 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
대로변에 있고 주말같은경우 근처 클럽들의 소음으로 인해 방해를 받으실 수 있습니다. 체크인 카운터가 늦게까지 운영하지 않아서 레이트 체크인 경우 붙어있는 연락처로 직접 연락하여 체크인 방법을 물어보셔야 합니다. 그 외에는 엘리베이터도 있고 역에서도 가까워 편하게 잘 지냈습니다.
2019 年 3 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

NILDA

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pessimo

Cobraram taxa de turismo, 20 euros e o hotel.com disse q estava inclusa, nao adiantou argumentar. Me senti roubada. Hotel c quarto barulhento, abafado e apertado.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Max

良かった点 : 清潔度
Beim TV gingen 90% der Sender nicht weil ein CI Modul gefehlt hat... Frühstück ist recht teuer, für das magere Angebot.
2019 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Der service und das Personal an sich waren sehr langsam und man musste für alles sehr lange warten. Am letzten Abend ging undere Toilettenspülung kaputt, dies sei anscheinend schon einmal passiert. Die Lage ist top und nahe am Zentrum. Unringt von Einkaufsmöglichkeiten und kulinarischer Vielfalt.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicht angemessen für 4 Sterne. Bad hat fürchterlich gerochen. Super laut, Wände hellhörig. Personal gibt keine Auskunft über kostenpflichtige Dienstleistungen.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stinkt, Zimmer mangelhaft, im Doppelbett nur ein dünnes Kissen und eine dünne Decke, Haustüre unten konnte Nachts nicht geöffnet werden weil das Schloss kaputt ist.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Royal stay

Locks to premises tricky. Everything else good. Great location.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice staff. Great location. Room had a balcony and was very clean and comfy for myself and my girlfriend. Great 4 night stay.
2019 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Migge

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Zentral gelegenes Hotel, für nen kurzen Stadttrip gut.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Hendrik

Kamer was ruim genoeg alleen met wat gebruikssporen. Badkamer kan schoner. Het bijgeboekte ontbijt was slecht.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Sascha

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Zum Feiern für 2 Tage OK

Zimmer waren klein aber vom Design OK, schickes Bad. Rezeption und Frühstücksbereich waren weniger schick. Insgesamt eher drei Sterne. Zimmer hinten raus waren sehr ruhig für die Lage direkt an der Feiermeile. Zum Feiern für 2 Tage OK, raus aus dem Hotel und man ist mittendrin. Als Familenhotel eher ungeeignet. Meine Rezeptionisten hatte kein Gespür für Service. Check In von den Kumpels bei anderem Kollegen war aber OK.
2018 年 9 月に 2 泊滞在