"部屋風呂に洗面器が、あれば良かった。夕食は、段取りが悪い。後バックヤードが、うるさい。 風呂は、良いのに、行くのに、不便なので、何女性露か改善エレベーター?"
"アルコール、お菓子、つまみ、ラウンジに関しては評判通りでとても良かった。夕食、朝食のビュッフェも栃木の地元の食材がたくさん使われており、旅行してきた甲斐があった。ただ、亀の井ホテルの建物自体はバブル時代に立てた建物なのだろう、ラウンジや、ビュフェ会場はリフォームされており雰囲気も良かったが、部屋に関しては平成レトロと言えば聞こえはいいが、悪く言えば古臭く、寂しさを感じる部屋だった。"
"部屋の入室時から、オムツが置いてあるような、排泄物の臭いが充満しており、ハズレの部屋でした。 以前にも泊まったことがある場所でしたので、少し残念でした。 その他は、サービスも凄く良かったです。"
"値段に比べて想像以上に綺麗で設備も最新ですごく満足です。ぜひまた利用したいと思います。"
"バイキングは最高でした!!!"
"サービス、食事、施設、温泉について全て満足です。一つ注意点を言うと、場所が日光駅、東武日光駅から遠いので、公共交通機関を利用して来館される方については、バスの時間を注意してください。特に16時以降はバスの本数が少ないのです。"
"来店時の受付から案内がしっかりされており、安心できました。 温泉も脱衣所から浴槽まで清潔に保たれておりよかったです。 食事は夕食 朝食共にバリエーション豊富で美味しくいただきました。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。"
"夕食バイキングは種類も豊富で大変満足した。飲み放題は日本酒の種類が少なかったのが 残念でした。"