中部のコテージ

「スタッフがチェックインの時に荷物の運搬をしていただいたり親切に対応をしていただき有難かった。 あえて言えばチェックアウトの時間を11時であればゆっくりとできたと思う。」

「スケジュール変更も柔軟に対応頂きありがとうございました。」

「スタッフさんの対応など客室はまた泊まりたいと思えるほど良かったです！露天風呂も好きな時間に自由に入れるのでとても良かったです!! ただアメニティが充実していないので綿棒、コットンなど持参しないといけないです。 また客室にスリッパがなく朝晩は冷えるため秋冬は足が冷えてしまいます。」

「Stayed here for a work trip. Great location and friendly staff. I was late for check-in due to transportation and staff stayed up to wait for me. Location is nice and quiet, about 30min walk from downtown.」

「BBQが20:00までなのが残念でしたが、それ以外は広さも綺麗さも完璧でした！」

「冬に滞在。設備は不自由しないくらいに揃っており、コタツまであり最高の癒しを提供。またピアノまであるので弾ける人がいると更に癒しの空間に。岩岳のゴンドラまで徒歩圏内で渋滞知らず。 スタッフは丁寧で文句なし。最高の滞在でした！」

「客室は広く十分なスペース。 リッチな感じの宿泊施設で良かったです。 欲を言えば寝室に上がる階段に手すりがあると、年齢が上の人間には優しい時思う。 土足で部屋に入るのが標準なのか、スリッパが標準なのか、室内での使い分けに迷ったので、何処かに線引きがされているとありがたいと思います。」

「なんでも、揃っていて、まるで住んでいるように過ごせる快適なロッジでした」

「予約時に宿泊人数の食い違いがありましたが、施設はとても綺麗でキッチン用品もほぼ揃っているのでとても過ごしやすかったです。 子供達も大喜びでした。 駐車場は確かにわかりずらいので、サイトの動画で確認してから行くのをおすすめします。 また、機会があれば利用したいです。」

「ロケーションやもともとの建物は悪くないが、建物が古くなっているせいか、ペットのアンモニア臭が染みついてかなり臭い。トイレの匂いもするし、虫が半端なくいる。 食事を予約するホテルの予約センターも沢山の施設を統合しているせいか、電話がかかりにくく、電話に出る女性の対応もよろしくない。経営方法を考えた方がよいと思う。」

「The cottage has everything a family needs but the communications around check-in was very poor and hotels.com's customer service was unwilling to provide any assistance. I would have thought some level of quality control helped justify hotels.com's commission. Either way, the cottage is managed by the building next door and this is where you need to go to collect the key. 」