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"スタッフの方の対応もはきはきして優しくてとても良かった。お食事もおいしくいただきました。 ただソファーベットが寝返りの度ギーギーと音を立ててしまい、ちょっとがっかり。布団にすればよかったな～と思いました。"

"東急系のホテルの中では二子玉川に次いでキレイでした。スタッフの方々はとても親切で、何よりにこやかに声をかけて下さるのが印象的でした。 こちらから一言お願いしたらアップグレードしてくださいました。 名古屋泊の際にはまた利用したいと思います。"

"立地も良くきれいなホテル。チェックイン30分前に到着し荷物整理をしたいためアーリーチェックインをお願いしましたが、1,000円で対応していただきました。"

"お部屋は広くてキレイだし、お風呂がバスタブと洗い場が独立しているのでお風呂溜めてゆっくりできます。入浴剤もアメニティでいただけるのもかなりポイント高いです。 TVはスマートTVでTVでYouTubeとか見れるのも個人的にはかなり嬉しかったです。 スタッフの方がとても親切で名古屋にきたらまたここに泊まりたいと思うホテルでした。"

"駐車場が停めやすい。 "

"スタッフの対応が素晴らしかったです。以前サービス業のマネージャーをしていた経験から見てもお客様への気遣い、対応スピードなど指導が徹底しており気持ちが晴れやかになりました。 また食事も好き嫌いが多いメンバーでしたが全員満足しておりました。 さらに、いつも2部屋の利用なのですが、隣同士の部屋は初めてでした。さらに食事も離れる事が多かったのですがそうならないよう気遣い頂きありがとうございました。 ただ、お布団を敷く際に埃が舞うくらいの敷き方が唯一残念でした。 全体的には、こちらを基準で考えると他の地区でのホテル探しに頭を抱えるくらい素晴らしかったです。 また、箱根、富士方面に行く際は、ご利用させて頂きます。 "

"施設は申し分なく綺麗でした。 小さい子どももいたのですが、スタッフの方にとても良くして頂き、感謝しております。 子ども用のアメニティを子どもたちが大変気に入り、持ち帰り出来るとの事だったので、"

"ツインルームだったが、ダブルサイズのベッドで快適。高めと低めの2種類の枕があったのが嬉しかった。内装は新しくモダンだが落ち着ける部屋。部屋には大きなバスタブ、大浴場もあり、露天風呂が心地よかった。一つだけ残念だったのは、窓のスクリーンで、両脇から光が漏れるので朝はゆっくり眠れないかもしれない。"

"スタッフの方達が親切　丁寧で気持ちの良い対応でした　モーニングのパンがふわふわで焼きたて　美味しく頂きました　"