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2024年9月に二泊しました。地下鉄Manuel montt駅から徒歩5分程度で、明るい時間であれば周辺は学生さんが多く治安面の不安は感じませんでした。 建物は比較的新しく、手入れも行き届いていますが、清掃後の部屋に髪の毛が残っていたので、人によっては清潔感が気になるかもしれません。 設備はシンプルで、ヘアドライヤーはフロントで借りるかたちになります。 朝食はパン、チーズ、ハム、トマト、スクランブルエッグ、ソーセージ、ヨーグルト、フルーツなどひと通り揃っていて美味しかったです。 スタッフは皆さん親切に対応してくださいました。また、日本語を話せるスタッフの方がいて安心して過ごせました。 またサンティアゴを訪れる機会があれば泊まりたいと思います。

部屋が冷房設定になっており、暖房の洗濯ができなかった。 フロントへ伝えたところすぐに切り替えてくれた。湯沸かし器も無くフロントへ伝えたら用意してくれた。

全てスタッフが英語を話せるわけでは無いが、言葉が通じないときも親切な対応をスタッフが取ってくれた。

家族四人で旅行の為、三泊しました。 毎日、部屋の掃除が行き届いており、とても快適に過ごすことができました。また泊まりたいです。 朝食ブュッフェメニューも毎日アレンジされていて、毎日楽しく食事ができました。美味しかったです。 このホテルの近くにはレストランや買い物の為のお店もあり、とても便利です。何でも揃うスーパーマーケットJUMBOも近くにあります。