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「雨中の到着になったがスタッフの対応が親切でよかった コーヒーを飲みながら朝の甲府盆地の雲海と富士山を見られる外でのサービスはよかった」

「地元の食材をふんだんに使ったフルコースの夕食は、どれも絶品で、特にステーキは感動的な美味しさでした。 ホテルは静かで清潔感があり、上品な雰囲気の中で心からリラックスできました。おかげさまで、ゆっくりと休息をとることができました。 チェックアウト直前にデジタルスーツケースが開かなくなるというトラブルがありましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧に対応してくださり、大変助かりました。プロフェッショナルなご対応に心から感謝しております。 素晴らしい滞在をありがとうございました。次の機会にもぜひ利用させていただきたいと思います。」

「子ども連れに全振りしてるのがよかった。」

「複数名のスタッフさんにご対応いただいたが、どの方も丁寧で有り難かったです」

「重要文化財であるお寺で坐禅体験を無料でできます。」

「目的だった満天の星は見られませんでしたが、リラックスできた滞在でした」

「ありがとうございました」

「初めて利用しました。とても快適でした！」

「全てにおいて満足出来ました。引き続き維持継続をお願いします。」

「大変くつろげました。温泉、サウナがとても良いです」

「スタッフの方々の対応がとても素晴らしい。みんな感じが良くイレギュラーな事へも即座にに対応してくださいました。 せっかく準備していただいたお料理を食べる事ができず申し訳ありませんでした。おにぎりがとても心にしみました。 部屋からの景色も星の観察も最高でした。 またここに泊まりたいねと話しています。 ただ部屋の洗面台左側が水がなかなか流れていかない、お風呂のお湯もある一定量まで排水されるとそこから排水されない感じでした。 詰まっているのかな… そこだけ気になりました。 とてもいいホテルでしたので是非また伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。 」

「お食事や館内のサービスがとても良かったです。 空調の調節が少し難しかったのみです。また行きます。」