The front staff were great BUT the hotel had no elevator for the 4 days we stayed. The room was never cleaned our entire stay. The fire alarms went off at 3am and then 345 am. When we called the front they just said “everything’s fine” as soon as they picked up the phone. When we brought all the these things to their attention we were offered free breakfast our last morning. For the area the facilities are lacking to say the least.
Cynthia
2025 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
TaWanda
2025 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So overall, the experience was good outside of the elevator, not working and me having my mom who currently uses a cane and walker. But they were very accommodating and were able to actually find us a room on the first floor and we’re very helpful with the transition, especially the gentleman named Tyron
TaWanda
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Sanjeev
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 6 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
Sanjeev
2025 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Nikki
2025 年 5 月 31 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The elevator was broke from Friday morning until Saturday. With luggage and bad knees it made it a little hard. Staff was friendly and room was clean
Nikki
2025 年 5 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Jalen
出張, カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 5 月 27 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The phones do not work. If you need anything you have to go down to the desk to get it, we stayed two nights and did not receive fresh towels or a reset room. We received half a roll of tissue and when I called for some the lady told me I had to come get it. ELEVATORS ARE BROKEN, first room was completely dirty. Only 1 out 4 people were friendly. Definitely would not stay here anymore.
Jalen
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
2025 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
no jappy hour or free breakfast
Michael
2025 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Omar
2025 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The new renovations were very nice i just wished they had more balcony rooms
Omar
2025 年 5 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Olen
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 5 月 4 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Web site said pool. Pool had not been open for over 2 years. Would not have booked if I had of known this false advertisement
Olen
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Daniel、Newport News
カップルで旅行
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
Where was nice staff was nice checking was easy main floor dining area under renovations downstairs bathrooms closed being renovated outdoor patio furniture needs to be replaced and elevated was inoperable part of the evening
Daniel
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Hallie
家族旅行
2025 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
A lot to renovation! Elevator not working! I walk with a cane and on discharge day I had to bring luggage downstairs as the elevator was out of order.
Hallie
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christopher
2025 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Loved my room
Christopher
2025 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Charles
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Cigarette butts on the ground outside the entrance. Toilet paper roll not changed. Floor dirty around toilet. Elevator worked sporadically. TV signal stopped working.
Charles
2025 年 3 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Jesse
2025 年 3 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jesse
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
maurice
出張
2025 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well maintained, good service and friendly staff. Five starr
maurice
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shoniqua
2025 年 2 月 2 日
Shoniqua
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shoniqua
2025 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Smelled good and was very clean! The remodeling looks nice
Shoniqua
2025 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Margie
2024 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Stay was good. Drink prices are ridiculous.
Margie
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brandon
2024 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great customer service
Brandon
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
michael
グループ旅行
2024 年 11 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The perfect place for getaway and enjoy my stay nice and clean also want to get a shout out to Expedia. Very good service