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ヴィダゴ パレス

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.6

最高に素晴らしい

静寂に包まれた永遠のエレガンス

1900年代初期の豪華な建築と静かな敷地は、穏やかな環境の中で散歩やハイキングに誘います。高級スパサービス、素晴らしい館内レストラン、滞在を格上げする美しい朝食をお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台 | 施設内の設備

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • ガーデンビュー
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • マウンテンビュー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Privilege Roomのすべての写真を表示する

Privilege Room | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Privilege Room

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート

  • ガーデンビュー
  • 39 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

グランド スイート 1 ベッドルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

グランド スイート 1 ベッドルーム ガーデンビュー | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

グランド スイート 1 ベッドルーム ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルームのすべての写真を表示する

ルーム | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム

  • ガーデンビュー
  • 29 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム

  • ガーデンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Classic Roomのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Classic Room

  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

客室

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

客室

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

ヴィダゴ パレスはシャベスにあり、田園地域かつ山間部に位置しています。サン・ヌエテル要塞とフォート デ サン フランシスコは、この地を代表する人気観光スポット。アクティビティを楽しみたいなら、ゴルフコース ヴィダゴ パレスやア・ボティカ・ド・ラゼールがおすすめです。子供連れで楽しむならセントロ・デ・アルテス・ナディール・アフォンソやカラゼード・デ・モンテネグロ文化センターへはぜひ行ってみましょう。 ボートツアーといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、乗馬、マウンテンバイクなどのアウトドアを楽しむことができます。シャベスの旅行ガイドを見る
地図
5425-307, Chaves, Parque De Vidago, Apartado 16

周辺情報

  • ゴルフコース ヴィダゴ パレス
    車で 1 分 - 0.4 km
  • サン・ヌエテル要塞
    車で 20 分 - 27.5 km
  • フォート デ サン フランシスコ
    車で 21 分 - 27.1 km
  • シャーヴェス城
    車で 22 分 - 27.8 km
  • ローマン バス アンド パレス オブ ジャスティス
    車で 22 分 - 27.5 km

交通案内

  • フランシスコ サ カルネイロ空港 (OPO)から車で 84 分

レストラン

  • Restaurante Bataclan
    徒歩 11 分
  • Restaurante Gomes
    徒歩 13 分
  • Restaurante "Casa de Chá
    車で 15 分
  • Bellissima
    徒歩 9 分
  • Restaurante A Camponesa
    徒歩 11 分

この施設について

ヴィダゴ パレス

  • 山中にある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
  • ヴィダゴ パレスでは、朝食ビュッフェ (無料)、ゴルフコース、併設されたワイナリーを利用できます。このホテルではゴルフ練習場、ゴルフ レッスン、ゴルフクラブハウスなどを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、スポーツマッサージ、ハイドロセラピーを受けられるスパ「Vidago Palace Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、昼食、夕食、軽食、郷土料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 季節限定屋外プール、屋内プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • リムジン / タウンカー サービス、レンタル自転車 (無料)、屋外テニスコート
    • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、ウェディングサービス、ゴルフカート (敷地内)
  • 客室の特長
  • 全 70 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • ハイチェア、ベビーバス、託児サービス
    • バスルーム (ビデ、バスアメニティ (無料)あり)
    • 42 インチ ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
    • 毎日の客室清掃、デスク、電話

受賞歴と加盟団体

  • この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

類似した宿泊施設

季節限定屋外プール、営業時間 9:00 ～ 20:00、カバナ (無料)、プール パラソル
フォート デ サン フランシスコ ホテル
Chaves
  • プール
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 281 件 件の口コミ
現在の料金は ￥20,537
合計 ￥21,770
税およびサービス料込み
9 月 4 日 ～ 9 月 5 日
フォート デ サン フランシスコ ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • カジノシャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (平日 8:00 ～ 10:30、週末 8:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Four Seasons Room
  • Poolside Bar and Grill
  • Salao Nobre
  • The Club House
  • The Wine Cellar

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • キッズクラブ
  • ゴルフ
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • プロゴルフショップ
  • プロによるゴルフレッスン
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車 (無料)
  • ワイナリー
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (895 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 8 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 20 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • プールリフト (施設内)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 1910 年建築
  • 5 フロア
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港と駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設 / 設備は火曜日はご利用いただけません。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 60 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 20 kg)
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 75.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 230.00 EUR (片道、最大 3 名)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 60 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 75.0 EUR
  • スパ利用料 : 1 名あたり 1 泊につき 10 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 18 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 3108/AL

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、6 月 ～ 9 月です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

よくあるご質問

ヴィダゴ パレスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、季節限定屋外プールと子供用プールがあります。

ヴィダゴ パレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 8 月 5 日 現在、2026 年 8 月 23 日 に大人 2 名でヴィダゴ パレスに 1 泊した場合の最低料金は ￥51,857 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヴィダゴ パレスはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 20 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 60 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ヴィダゴ パレスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ヴィダゴ パレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ヴィダゴ パレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヴィダゴ パレスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 230.00 EURです。

ヴィダゴ パレスはどこにありますか ?

シャベスにあるファミリー向けのこのホテルは、山中にあり、ゴルフコース ヴィダゴ パレスから 0.5 km、セントロ・デ・アルテス・ナディール・アフォンソおよびア・ボティカ・ド・ラゼールから 20 km 圏内です。カルトドロモ・デ・チャヴェスまで 18.2 km です。

口コミ

ヴィダゴ パレスの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

10

清潔度

9.4

ロケーション

9.8

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 143 件の口コミ中 122 件が非常に良い
評価 8 - 143 件の口コミ中 17 件が良い
評価 6 - 143 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 143 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 143 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Roland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place with excellent staff. Wonderful park.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Tudo fantástico
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Adoramos tudo 5 estrelas recomendo a todos uma vez na vida.
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

FERNANDO RAMOS

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todos os itens acima nada a reclamar
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Malcolm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vidago palace

It was a beautiful place to stay the staff are very friendly and always helpful
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sônia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Monteiro

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A repetir
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

liliane

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A quite place to stay if you are looking for a relax time.Nice rooms with a good bed.
2024 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

María Isabel

Todo en su conjunto
2026 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Estela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto. El trato por parte del personal muy bueno y el entorno precioso.
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

LOURDES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous outdoors, huge rooms, very pretty hotel. I had a very good experience with the spa. Food could be improved.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Luis Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cómodidad y amabilidad
2024 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien à recommander sans aucun soucis.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great experience from the moment we drove to the entrance. Very good service. Spectacular building, tasteful decor and beautiful surroundings. Incredible breakfast and amenities. The only few things that made me not give it 10/10 was the fact you have to pay 10€ to use the spa, which I can’t justify with a hotel of this price tag. Also, we wanted to be bougie and order room service but neither of the phones in the room was working so we had to go downstairs to order which kind of defeats the purpose. The only open fountain has very limited hours open.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Almost perfect

The hotel is spectacular. The surrounds are spectacular, and the amenities are fantastic. A proper gym, great pools, great restaurants. We loved it. The only issue are some of the staff who seem to be only 50% committed to their job. Not all of them, many of who were kind and attentive, but unfortunately the bad apples were noticeable enough for multiple other guests to bring it up on their own volition with us. Which is a shame as the hotel is otherwise perfect.
2025 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Joao

The vintage property and surroundings are outstanding. But I believe the value is excessive, with rear facing pet friendly room as surely a downgrade, not an upgrade.
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Não vale a pena

Hotel muito bonito por fora. Porém por dentro é tudo muito antigo/velho. Quarto muito pequeno e desconfortável. Muito calor dentro do hotel, pois não havia ar condicionado. Agua da piscina externa sempre gelada (pelo nivel do hotel deveria ter a agua aquecida). Jardim da frente muito bem cuidado mas os jardins do entorno muito mal cuidado. Muito mosquito e pernilongo. Não vale a pena salvo você tenha o sonho de se hospedar num palácio.
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

MJ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wonderful Hotel with a Fantastic Concierge

5 star service and accommodations. Amazing grounds. Wonderful SPA!!! The thermal massage is a must do. It was very hard to get in. Book in advance when you make your reservation. The bikes were horrible, but I think they are waiting for new ones. The concierge was the best we have ever encountered. He gave us an amazing tour of Chavis and provided access to one of the best vineyards we have ever visited. Wonderful service. Breakfast was very good. We ate at both Restaurants and were disappointed with the meals. We did not do the taster menu in the ballroom but did have the duck and veal and would not order them again. The Lobster/ avocado dish was amazing. We would go back to this hotel.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Amy

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Service and facilitates are not 5*

My husband and I booked two rooms so we could each take calls and work in the evenings. When we arrived, the restaurant had no electricity, so only salad was available. We’d just cycled 90km, so that was disappointing but understandable. Unfortunately, things went downhill from there. Not long after checking in, the Wi-Fi stopped working (and stayed down for the rest of our stay), and the power outage that had affected only the restaurant spread to the entire hotel. Electricity was out for most of the night — about 90% of our stay — leaving us unable to work as planned. We had to use our phones as hotspots (costly since we don’t have a global data plan) and sit in the dark with limited laptop battery. We checked with reception several times but received no communication or updates. When we checked out, no one asked how our stay was, and there was no apology or acknowledgment of the situation. Hotels.com also reached out on our behalf, but the hotel declined to offer any compensation or even a note of apology. For a property that advertises itself as five stars, this was extremely disappointing. Power issues can happen, but how a hotel handles them makes all the difference — and the complete lack of communication or customer care here was unacceptable. Would not recommend.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ana Luiza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo muito bom. Recomendo
2025 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jesus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atmósfera de todo el hotel y los jardines. Cuidan todos los detalles.
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was great!
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Antônio Augusto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um verdadeiro é lindo 5 estrelas
2023 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sempre é perfeita!
2022 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Drew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely gorgeous property and impeccable staff. Beautiful breakfast included.
2022 年 7 月に 2 泊滞在