Unsafe. One psycho tried to attack me and my kid in breakfast. No security staff came for 20min despite my repeated ask. No security camera in a five star hotel. No appology from the manager
Li
2025 年 3 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
YiChun
2025 年 4 月 10 日
YiChun
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vina
2025 年 3 月 29 日
Vina
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge
出張
2025 年 3 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay at Changsha intercontinental
What an amazing hotel. I would love to go back.
Jorge
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tungwai
2025 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tungwai
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bin
2025 年 1 月 1 日
Bin
2024 年 12 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
HAM
2024 年 12 月 17 日
HAM
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
LEECHUN
2024 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常喜歡江景悠美,夜景特美!住在 此,舒心愉悅
LEECHUN
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yin
出張
2024 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
Well maintained hotel along the river, great view, easy access to shopping mall
Yin
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
wang
家族旅行
2024 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wang
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
TingYu
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
第一次來長沙,真的很高興訂到這間酒店,夜景日景無敵,飯店內很多設施,員工服務也非常好
TingYu
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kathy
2024 年 10 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good services and will be again~
Kathy
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
XIANG
2024 年 10 月 15 日
XIANG
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洲際酒店
整体都非常棒,应该要得10分的。从登记到入住,所有人员都让我有种宾至如归的感觉。而且,服务都很周到,尤其是吃早餐的时候,Mr. Jackson Chen 就很礼貌招呼每一位客人,不止对我。见时都会说,早上好,您需要我为您服务什么吗?需要咖啡或啥饮料吗?对外国人就用英语,简直棒极了。更棒的是,我说,我点了一杯咖啡,先吃,等一下去取,然後我吃着吃着,他就帮我把咖啡送到我桌上了,好贴心啊!而且每天看他都是笑容满面招呼人,好敬业啊!特别赞!
最后一分扣在哪里?房间冷气不够冷,晚上我热醒了,虽然第二天反映后马上有人来修理。我觉得以您们品牌酒店来说,应该要定期检测才对。这点可以有进步空间。
还有就是check out后,本来有人帮我托行李的,但因为我车子还没到,他去服务别人,这很正常。我车子到时,见有酒店人员请司机往前摆车没有错,这时是不是应该来帮我把行李放上车呢?这是他就去协助另外一台车,是公司不够人?还是说,我只有一个人,是不是可以先帮我上车后,再去帮同事招呼另外那台车呢?
这一分就扣在这两个点上。
还有,柜台Xu姑娘说感谢我回馈关于冷气的事情并送了我一个可爱的狐狸公仔,虽然很可爱,可是酒店能否有指定公仔让人一见就能想起Intercontinental的呢?纯粹个人意见。
感谢您们认真对待~