チャアム ビーチ ツアーとアクティビティ

Overall we satisfied. Everything was ok except staff. The staff needs to train more for guests satisfaction 😕

アメニティに歯ブラシがない。　 掃除をしてくれない日もあった。クーラーが三段階の調節しかなくて、どれも極寒です。室内の一部がどうも唾臭くて、デスクワークが不快でした。　朝食の卵料理がちょっと臭い。トマトが臭い。コーヒーが美味しくない。

以前より年末年始に10日間程度定期的に利用しております。 今回は3年ぶりの利用でしたが、快適に過ごせましたが、何点か気になりました。 お部屋はリニューアルした様で以前より綺麗でしたが全部がリニューアルではなく水回りは以前と同じ様でした。お湯のコントロールが不安定。 今回はコインランドリー？簡易的ランドリーが利用方法が変わっていました。 前回まではキログラムにより料金は変動性で少量でも今回より高価ですが、毎回目の前で計量してくださり部屋付もでき お部屋まで届けてもくださいました。 「しっかりとしたランドリーサービスとは別のものだから畳んだりしないしアイロンもかけないけど、お部屋にそのまま届けるよー」と当時ランドリーのスタッフさんに言われほぼ毎日利用してました。 今回は普通にセルフコインランドリーでした。スタッフさんはいますが勿論届けてはくださいません。 10バーツ専用コインランドリーなのに両替機もなく、フロントまで行くか足りない場合はコンビニに行ったりしなければならなく、スタッフさんは両替も出来ません。 利用方に対して何もお知らせもなく戸惑いました。 これなら、アジアホテルの先にある街中の普通のコインランドリーの方が使い勝手が良いと思いました。 エレベーターのセキュリティも以前はルームキーを挿入しなければ作動しないものからルームキーを挿入せずに作動。 少しホスピタリティが低下したのかなぁと感じました。 内装その他を含め割高だと思います。