4/10 (不満)
Megumi
2025 年 8 月 2 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時にカードリーダーが故障してるので現金で払えと言われ大変困りました。
悪いレートで両替するほかなく、両替所やATMを探してレートを検討したり、到着すぐ余計なストレスと時間の無駄を強いられました。
部屋は1階のスタジオを予約したのですが、他の方が書いている通り、狭い通りを挟んでオープンテラスのレストランがあり、夜10時ごろまでは絶えず話し声がそのまの音量で丸聞こえで、通行人からは部屋が丸見えなのでカーテンは閉めっぱなしにしないとプライバシーも守れず、防犯面も不安でした。
キングサイズのベットにシングルサイズの掛け布団一枚しかないという組み合わせも謎です。ハンガーをかけるフ ックに大きなくもの死骸があり、衛生面もちょっとないかなと思います。
ペンションとはいえ2万円近い部屋でしたし、到着前に何度もメールを送ってこられ、連絡先の送信や到着時間の連絡やデジタルチェックインの指示をされ、こちらに求められることが多い割に対応に満足できませんでした。
あと、これは良いことなのですが、なぜかエクスペディアの提示した料金より約€10安い金額でした。理由はわかりません。
評価のよいペンションなのでたまたま良くないことがなったのだと思います。
Megumi
2025 年 7 月に 1 泊滞在
