カステルロットのスパのあるリゾート & ホテル

「一番印象に残ったのはレセプション（チェックイン・チェックアウト）のスタッフが親切で、不慣れな私たちに対する細やかな心遣いでした。５星ホテルですから設備も立派でしたし、ウエルカムフルーツが出たり、バスルームも大変使いやすかったのですが、それにもましてどのスタッフも、宿泊客の立場に立ったサービスを提供して下さったのが、さすが５星ホテルだという感じです。場所もすべてのバスが停まるバスターミナル（広場）へも出やすく2つのロープウエイへのアクセスもしやすい、とても使いやすい位置にあるホテルでした。食事も美味しく、ダイニングのスタッフからも細やかなサービスを受けました。次も又此処を使いたいホテルです。」

「The staff were wonderful. Their English was limited, but if you were patient then they were. We ate dinner there our first night and it was fabulous. Breakfast was great. They provided a bus pass to the city using #172. But you could use other South Tyrol buses with the pass. We were able to use bus# 350 back to Bolzano. 」