カリーナ ハイツ ホテル

「フロントスタッフの対応が抜群でした！ 全体の設備は古いですが、清潔です 勿論、お部屋も清潔で、非常に気持ち良く過ごせました ありがとうございました」

「Good」

「２ヶ月に１回程のペースで利用しています。 客室もキレイで、フロントスタッフの対応も良いので嫌な思いをしたことがありません。 1ベッドルームだとバルコニーや、ちゃんとしたキッチン、冷蔵庫はもちろん、冷凍庫もあるので便利です。寝室にもエアコン、テレビもあります。」

「ホテル周辺のことなど親切に教えてくれて大変助かりましたし、コピーをお願いした際には無料でフロントで対応してくださいました。 お部屋に関しては本当に景色が最高でかなり癒されました。 全ての面で大満足でした。」

「部屋は広い 大通りからの騒音は、かなり酷い シャワーの勢い・温度は良い 朝食はコンチネンタルブレックファースト」

「チェックインもチェックアウトも笑顔で完璧な対応でした。」

「good location」

「6泊しました。お部屋のクリーニングが日によってお茶が補充されていなかったり、4人もいるのにタオルが2つしかなかったりしました。 また、普通に使っていただけなのにシャワーヘッドが取れてしまいました。設備は老朽化していそうです。 コインランドリーでもクレジットカードが使えたのは便利でした。」

「ホテル自体は豪華ですし、フロントスタッフの方も大変親切で全体的には満足しています。ホテルの匂いもとてもいい匂いでぜひ商品化してほしいと思いました。 ただ、1日目お部屋に入ると３名で予約（チェックインも）していたにもかかわらずタオルやバスローブ、アメニティが2名分しか用意されていませんでした。また、スリッパは全く用意がありませんでした。廊下におられた方に事情を説明しお願いしました。 ベッドメイキングや清掃、タオルやアメニティの補充は連日していただいていましたが、使用済みタオルの引き上げは最後までしてもらえませんでした。ゴミ箱も２日に一回くらいの清掃でした。 連泊なのでこちらからアクションをしないとしてもらえなかったのかもしれませんが、そのあたりの説明がなかったように思います。 滞在中4階フロアのレストランや7階でお食事をしましたが、どこのお店もとてもおいしかったですし、スタッフさんも親切でした。 滞在中は大変お世話になりました。ありがとうございました。」

「ロケーションも良く部屋も素晴らしく快適でした」

「1人で利用しました。とても広いし綺麗で 満足しています。 ロケーションも良いです。どこにでも歩いていけて便利でした。」