カーディフ観光情報センター周辺のホテル

「It was my first time visiting Cardiff. The staff were all very kind, and my stay at this hotel was comfortable.」

「静かながら便利な場所にあり、部屋もきれいで良かったです。朝食がとても美味しかった。」

「Wonderful」

「Great area. 」

「Clean rooms, great spa facilities and lovely breakfast 」

「シャワー&洗面ルームの天井のヒビ部分から、水漏れがありました。おそらく上の部屋のシャワー等使用によると思います。部屋の内装は素敵で清潔感がありましたので、少々残念です。」

「大変綺麗なホテルで、立地も良かったです」

「非常に素晴らしい滞在になりました。歴史のある建物でそのためにやや古く感じるかもですが、それを補って余りあるサービスでした。清掃もしっかり行き届いているので古さはあまり気になりません。スタッフも非常に親切です。」

「カーディフ城のすぐそばで、中心街にも近く、とても便利であった。部屋も１人には十分な広さで、バスタブもついていて快適に滞在できた。」

「Everything was great. Room was nice. Bed was comfy. Only thing would be that the soaps seemed to be watered down a bit, but not bad enough to dock a star」

「Room was nice and clean! The staff was excellent!」

「It was amazing. Large room, great service.」

「朝方にホテルのwifi不具合で、緊急で連絡取りたいことがあった際とても不便で、スタッフの対応もよくありませでしたが、復旧してチェックアウトの際は謝ってくださったのでAll okです。 そこ以外は本当に親切丁寧なスタッフ、清潔で快適なお部屋！バスローブが肌触りよく最高！でした。」

「2泊3日 プレジデンシャルスイートに滞在。 2泊ともきちんと清掃がされていない。 •足りないバスローブ。指摘するとチョコレートがついたバスローブを持ってきた。 •放置された使用済みグラス •ぐちゃぐちゃの棚 •クリームがついたままの洗面台 •放置された空のボディーソープ •ドア前に放置されたマグカップ •汚れたマグカップ •足りないマグカップ。指摘すると形の違うマグカップを雑に設置。 •壊れた電話 指摘するも謝罪だけ。部屋も変えられないと。 1500字では書ききれない。 駐車場もホテル前のロータリーもひどい。 ホテルの周りは吸い殻だらけ。スタッフはいるのになんにもしない。 朝食会場のホールスタッフの女性はおしゃべりに夢中。衛生観念に欠けている。 チェックアウト時には笑顔で滞在はどうだったか聞いてくる。 問題の共有は一切されていない。」