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よくある質問

ザレーンで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。それにはもちろんレンタカーも含まれます。ベストプライスを探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格で予約できます。ザレーンでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格の車を探すお手伝いをします。レンタカーと一緒にフライトや宿泊施設を予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。すべての予約をパッケージにまとめれば、ザレーンをもっとお得に旅することができます。
ザレーンでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
借りた車のポリシーによっては、返金される可能性があります。予約時に前払いした場合の多くは、レンタカーの受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルの連絡をすれば、予約金は全額返金の対象になります。予約の詳細を見ても疑問が解消されない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ザレーンでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く比較して、口コミもチェックすることができます。ザレーンで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルと航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
ザレーンでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
ザレーンでは、21 歳からレンタカーを借りることができます。通常、年齢が低い運転者には追加料金が適用されます。予約の前に確認し、追加料金を予算に含めておきましょう。年齢によって、借りることができる車種が制限されている可能性があります。例えば、年齢が低い運転者に対してエコノミーと中型車のみを貸し出しているレンタカー会社もあります。レンタカー会社ごとに要件が異なる可能性があるため、詳細をご確認ください。
ザレーンでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。多くのレンタカー会社がオプションで保険を提供しています。加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になる可能性があります。利用規約を前もって確認し、問題が発生しないようにしましょう。
ザレーンでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。旅の途中でレンタカーを何度も借りる必要はありません。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、旅行中に利用できるレンタカーを見つけましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならザレーンでレンタカーを借りることができますか ?
ザレーンのレンタカー会社の年齢に関する規定を確認する必要があります。レンタカー会社の中には、25 歳未満の利用者に対して追加料金を適用している会社もあります。事前に確認することで、予算を把握しておくことができます。レンタカー会社はそれぞれ、特定の年齢の運転者に対する利用規約を用意しているため、事前の確認が重要です。