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よくある質問

カトロで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
カトロでは 社のレンタカー会社から車を選ぶことができ、エクスペディアなら目的に合ったレンタカーを簡単に予約できます。また、ホテルや航空券を同時に予約すると、カトロへの旅の予算を節約できます。コンパクトカーから、フルサイズの SUV まで、エクスペディアなら次の旅行で運転席に乗り込み、素晴らしい思い出を残すことができます。
カトロでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
借りた車の契約内容によっては、返金を受けられる場合があります。予約の多くは、予定されていた車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの申し出をすれば、レンタル料金は全額返金の対象になります。予約の詳細を見ても分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
カトロでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を簡単に比較して、利用者のお勧めもチェックすることができます。カトロで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルとフライトも予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
カトロでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
18 歳以上の場合は、カトロでレンタカーを借りることができます。損害が発生した場合に備えて、ほとんどのレンタカー会社が年齢が低い運転者に対して追加料金を適用しています。また、高級車や大型車は一般的に、年齢制限が高めに設定されています。予約を確定する前に利用規約を確認し、レンタカーの借出時に問題が発生しないようにしましょう。
カトロでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
レンタカー会社のカウンターでは、運転免許証と本人名義のクレジットカードの提示が必要です。他に必要なものがないかどうか、借出日までにレンタカー会社に確認しておきましょう。例えば、保険に加入していることの証明が必要な場合があります。
カトロでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。旅行の途中でレンタカーを何度も借りる必要はありません。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、旅行中に利用できるレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならカトロでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がカトロで車を借りるための条件は、レンタカー会社によって異なります。21～24 歳の運転者に対して追加料金を請求する会社もあります。レンタカー会社の利用規約を必ず確認し、借出日当日に追加の費用が発生しないようご注意ください。