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よくある質問

エスナで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約すれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅費を節約できます。そして車を探す際には、エスナにある 社のレンタカー会社から選べるため、幅広い選択肢があり、目的にぴったりの車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのはお得な料金のレンタカーだけではありません。宿泊施設、航空券、現地ツアーなども予約に追加して、思うままのエスナのバケーションパッケージをお作りいただけます。組み合わせれば組み合わせるほど、節約できます。
エスナでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
料金を前払いされたレンタカーの予約については、車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルした場合は全額が返金されます。ただし、例外となる場合もありますので、予約の確認書とレンタカーのポリシーをよくお読みになることをお勧めします。お困りの場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
エスナでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く比較して、口コミもチェックすることができます。エスナで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルと航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
エスナでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
19 歳以上の方は、エスナでレンタカーを借りることができます。年齢が低い運転者には、1 日ごとに追加料金が適用されます。また、コンパクトや中型車などの車種の制限がある場合や、保険の加入が必要な場合があります。予約の際に主に運転する方の年齢を正しく入力することで、適用される制限事項を確認することができます。
エスナでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
エスナでレンタカーを借りるのは簡単です。必要なものは通常、有効な運転免許証とクレジットカードのみです。レンタカーを選択した後に利用規約を読み、借出時に必要なものが他にないかどうかご確認ください。
エスナでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
エスナにのみ訪れる場合でも、周辺エリアにも訪れる場合でも、エクスペディアで長期レンタカーを簡単に予約できます。長期・マンスリーレンタカーページで検索条件を入力し、お得なレンタカーを見つけましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエスナでレンタカーを借りることができますか ?
エスナのレンタカー会社によって、年齢に関する規定が異なります。25 歳未満の運転者が利用できるレンタカー会社を見つけた場合、年齢に応じて追加料金が適用される可能性があることを考慮しておきましょう。レンタカーを借りる前に、追加の費用がかかるかどうか確認しておくことが重要です。