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よくある質問

エスクラヴェルで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは車を予約するのに最もよく選ばれているサイトです。エスクラヴェルにある 社のレンタカー会社の中から選ぶことができ、またお得な料金で提供できるよう、様々なプランを検索します。また One Key™会員なら、レンタカーにかかる費用を十分に節約し、予約するたびに OneKeyCash™ を獲得できます。エスクラヴェルのホテルと航空券の予約と組み合わせれば、さらに節約できます。レンタカー、ホテル、フライト、現地ツアーなど。エクスペディアは必要なものをすべて 1 か所で予約できる便利な場所です。
エスクラヴェルでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
借りた車の契約内容によっては、返金の対象となる可能性があります。前払いした場合の多くは、予定されていたレンタカーの受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの連絡をすれば、予約金は全額返金されます。予約の詳細を見ても分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
エスクラヴェルでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を簡単に素早く比較して、利用者のお勧めもチェックすることができます。エスクラヴェルで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルと航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
エスクラヴェルでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳以上の場合は、エスクラヴェルでレンタカーを借りることができます。損害が発生した場合に備えて、ほとんどのレンタカー会社が年齢が低い運転者に追加料金を適用しています。また、大型車や高級車は通常、年齢制限が高めに設定されています。予約の前に詳細を確認し、レンタカーの鍵の受け渡しの際に想定外の事態が発生しないようにしましょう。
エスクラヴェルでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
エスクラヴェルでレンタカーを借りる際には、有効な運転免許証とクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険で補償されることを証明する必要があります。規定はレンタカー会社によって異なるため、レンタカー会社を選ぶ際に利用規約をご確認ください。
エスクラヴェルでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。旅の途中でレンタカーを何度も借りる必要はありません。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、旅行中に利用できるレンタカーを見つけましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエスクラヴェルでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がエスクラヴェルで利用できるレンタカーを借りる場合は、レンタカー会社の規定を確認する必要があります。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21～24 歳の利用者に追加料金を請求する会社もあります。借出時に予定外の費用が発生しないよう、事前に料金をチェックしておきましょう。