エルヌ レンタカー

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よくある質問

エルヌで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約すれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅行費を節約できます。そして車を探す際には、エルヌにある 社のレンタカー会社から選べるため、選択肢が豊富にあり、目的に合った車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのは満足いただける価格のレンタカーだけではありません。ホテルや航空券なども予約に追加して、自分の理想とするエルヌのバケーションパッケージをアレンジしていただけます。組み合わせるほど、割引額が大きくなります。
エルヌでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
大丈夫です ! 車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルすれば、全額が返金の対象になります。確認書にはこれについての詳細事項が記載されています。また当社のカスタマーサービスページもご覧ください。ただし、レンタカーの予約のすべてが返金の対象になるとは限らないため、レンタカーの契約書をよくお読みください。
エルヌでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く比較して、利用者の口コミもチェックすることができます。エルヌで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルと航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
エルヌでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
エルヌでレンタカーを借りるには、21 歳以上であることが求められます。年齢が低い運転者の場合、小型車や中型車などの特定の車種のみに限られる可能性があります。一般的に、大型車や高級車の年齢制限は高めに設定されています。さらに、多くのレンタカー会社が年齢が低い運転者に対して追加料金を適用しています。予約を確定する前に規定に目を通し、追加料金を予算に含めておきましょう。
エルヌでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
エルヌでレンタカーを借りる際には、運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。要件はレンタカー会社によって異なるため、レンタカー会社を決める前に利用規約をご確認ください。
エルヌでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、エルヌで 1 か月以上車を借りることができるため、長期滞在を思う存分楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで条件を入力し、希望どおりのお得なレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエルヌでレンタカーを借りることができますか ?
エルヌには、25 歳未満の運転者でも利用できるレンタカー会社があります。レンタカー会社によって異なる規定が適用されるため、事前の確認が必要です。また、追加の費用が必要かどうかもチェックしておきましょう。一部のレンタカー会社は、21～24 歳の運転者に対して追加料金を適用しています。必ず利用規約を読み、予定外の費用が発生しないようご注意ください。