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よくある質問

ビオジオで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約するべき理由はいくつもあります。ビオジオでは 社のレンタカー会社からお選びいただくことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、お得な価格でご利用いただけます。そして他にも節約できる方法があります。フライト、ホテルをまとめて予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、より大きなメリットがあります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格を利用できるので、登録して旅をもっとお得に楽しみましょう。
ビオジオでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
念のため、レンタカーの契約書を隅々までお読みください。しかしほとんどの場合、レンタカーの予約については、予定されていた車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルのご連絡をいただけば、全額が返金の対象になります。ただし例外となる場合もあり得ます。詳しい説明は確認書に記載されていますが、お困りの場合は当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ビオジオでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
ビオジオで利用するレンタカーの様々な選択肢を確認し、利用者の口コミをチェックして、人気のあるブランドの料金を比較しましょう。エクスペディアなら何度か検索を繰り返すだけで、利用したい車の最もお得な料金を見つけ出すことができます。ホテルや航空券の予約はお済みですか ? 航空券 + 宿泊の同時予約で、費用をぐっと節約できます。
ビオジオでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
18 歳以上の運転者は、ビオジオでレンタカーを借りることができます。年齢が低い運転者には、1 日ごとに追加料金が適用されます。また、エコノミーやコンパクトなどの車種の制限がある場合や、保険の購入が必要な場合があります。予約の際に主に運転する方の年齢を正確に入力することで、適用される追加料金や制限事項を確認することができます。
ビオジオでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
ほとんどのレンタカー会社では、運転免許証とクレジットカードの提示が求められます。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。必ず規定を確認し、借出時に必要なものを把握しておきましょう。
ビオジオでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、ビオジオで 1 か月以上車を借りることができるため、長期の旅行を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで検索条件を入力し、希望条件にぴったりのお得なレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならビオジオでレンタカーを借りることができますか ?
ビオジオには、25 歳未満の運転者でも利用できるレンタカー会社があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前に確認しておく必要があります。また、追加料金がかかるかどうかもチェックしておきましょう。一部のレンタカー会社は、21～24 歳の利用者に対して追加料金を適用しています。必ず利用規約を確認し、予定外の料金が発生しないようご注意ください。